to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Antalya Gazi Bulvarı Enza Home mağazasından Mayfair köşe takımı satın aldım. Satış sözleşmemde tahmini teslimat tarihi 31.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra yapılan teslimatta ise ürün eksik ve hatalı şekilde gönderildi, l koltuğumun yalnızca bir kısmı getirildi, diğer yarısı teslim edilmedi ve koltuğun ayakları da eksik bırakıldı.
Düğünüm 22 Mayıs tarihinde, bayramdan önce olacak. Buna rağmen tarafıma ancak 20 Mayıs tarihinde ulaşılıp teslimat için gün verilebileceği söylendi, ardından da araya 9 günlük bayram tatilinin gireceği, bu nedenle ürünün ancak Haziran ayında teslim edilebileceği ifade edildi. Bu süreç yüzünden düğün sonrası evimde yerde oturmak zorunda kalacağım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evrak numaram 2500001279’dur.
Depo ile yaptığım görüşmelerde çalışanların son derece umursamaz ve ilgisiz bir tavır sergilediğini de özellikle belirtmek isterim. Hem teslimat sürecindeki sorumsuzluk hem de müşteri memnuniyetinden uzak bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, Mayfair köşe takımımın düğünümden önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden Mayfair l koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 Haziran’da teslim edileceği özellikle söylendi ve bu tarih sipariş formuna da resmi teslim tarihi olarak yazıldı. Düğünüm Haziran ayında olduğu için, tüm planımı bu teslim ...
21 Şubat tarihinde Enza Home Ayaş şubesinden Mayfair köşe takımı, Cante komodin, şifonyer, TV ünitesi, orta sehpa ve giyinme dolabı satın aldım. Ödemelerin tamamını eksiksiz ve zamanında yaptım. Ürünleri alırken dolabın yapımının uzun sürebileceği, ancak en geç Mayıs başında teslim edileceği tarafım...
Enza Home Gaziemir mağazasından Mayfair Line model bir koltuk satın aldım ve ürün 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Zaten satın alma ve teslimat süreci oldukça sancılı geçmişti, ancak asıl sorun koltuğun arka yastıklarının eksik ve hatalı gönderilmiş olması oldu. Arka yastıklardan biri yan yas...
Enza Home İstanbul Cevahir AVM mağazasından 26.07.2025 tarihinde Mayfair model köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram: 1104527526. Ürünün ağustos sonuna kadar teslim edileceği bildirildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşan düğünüm nedeniyle koltuğun en geç 10 Eylü...
28.06.2025 tarihinde Enza Home Maslak şubesinden, satış temsilcisi Amine Hanım aracılığıyla Mayfair köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104392685. Ürün teslimatında, iki kişilik modülde hem ayaklarında temassızlık olduğu hem de kol kısmının içten kırık olduğu kurulum ekibi tarafınd...
Yorumlar