Touché Privé internet sayfasından #982475 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım üç ürün için 18 Nisan’da iad...e talebi oluşturdum. Ürünleri 21 Nisan’da kargoya verdim ve 23 Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştığı kargo takibinden görülüyor. Buna rağmen sistemde hâlâ “depo sürecinde” ibaresi ...
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ve sistemde iadenin 18 Nisan tarihinde firmaya ulaştığı görünüyor. Ancak üzeri...nden 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 500 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yapmıştım. Yaşanan gecikme üze...
Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve ürün 14 gün önce firma tarafından teslim... alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.500 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Sipariş ve iade takip numaralarım elimde olmasına rağmen, sürecin hiçbir aşa...
1
Touché Privé İade Sürecinde Bir Aydır Çözülemeyen Mağduriyet
Touché Privé sitesinden 17 Haziran tarihinde #799270 sipariş numarası ile bir sipariş verdim.
Ürün 20 Haziran tarihinde... tarafıma ulaştı ve 23 Haziran tarihinde iade ettim. Sonrasında ürünle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşter hizmetleri telefonlarını bazı günler 15-20 dakika beklememe rağmen ...
Touché Privé’den 13 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim, ürünler 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürü...nleri beğenmediğim için 26 Ocak’ta iade ettim. Sipariş numaralarım 924767 ve 925787’dir.
Ödemeleri kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma...
Touche Prive dan yaptığım
#767168 numaralı siparişime ait 1 ürün iadesi 08.05.2025 tarihinde taraflarına teslim edildi. ...Sonrasında Instagram yoluyla ulaştım onlara ve iade sürecinin 14 iş günü süreceğini bu süreç sonunda tarafıma mail ile bilgilendirme yapılacağını ve iadenin gerçekleşeceğini söyled...
Touché Privé’den 1 Nisan tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 7 Nisan’da... iade için gönderdim. İade sürecinde tarafıma 14 iş günü içinde ücretin kartıma yatacağı söylendi ancak bu süreye rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Süre dolmasına rağme...
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ve sistemde iadenin 18 Nisan tarihinde firmaya ulaştığı görünüyor. Ancak üzeri...nden 14 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 500 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yapmıştım. Yaşanan gecikme üze...