to read complaints and reviews, or file yours. 
Pursaklar Bed-Line mağazasından baza başlık yatak aldım. Telsim tarihinden 2 gün geçti. Başlık gelemedi. Saatlerce bekliyorum. Hep bahane. Komyana sığmadı, diğer araç da cenaze çıktı. Birazdan orada yeniden üretildi. Araç çıktı gibi. Şube temsilcisi ilgileniyor ama depo ve müşteri temsilcisi ilgilen...
15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum PR28065468, PR28065460, PR28060427, PR28059843 ve PR28058023 numaralı siparişlerim, 19.01.2026 tarihinde isteğim ve bilgim dışında “elimizde olmayan sebeplerden dolayı iptal” şeklinde bir mesajla toplu olarak iptal edilmişt...
FLO’nun internet uygulaması üzerinden 19 Ocak tarihinde bir mont ve bir polar siparişi verdim, siparişim 22 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden sadece poların çıktığını, montun ise gönderilmediğini gördüm. Bu montu hediye etmek için almıştım ve eksik ürün gönderimi nedeniyle hem...
A101'den aldığım siparişi kargoya hiç vermeden iade ettim. Depoya ulaştıktan sonra 1‑8 gün içinde iade edeceğiz dediler; 10 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Çok kez aradım, sürekli oyalanıyorum. Satarken parayı alıyorlar, ilk kez iade işim düştü; paramı vermiyorlar. Yüksek tutar olduğu...
24.12.2025 tarihinde Amazon’un kendi satıcısı olduğu Samsung Galaxy a17 marka cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde “kırılır” ibaresi bile olmayan, korumasız bir şekilde gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bu şekilde ürünü açmak istemediğimi söylediğimde, ürünü açm...
Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Retro model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde net bir çizik olduğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar yoktu, kargoda da herhangi bir ezilme, deformasyon bulu...
22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et...
Hepsijet üzerinden İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere verdiğim ve et-6365244 takip numaralı gönderim, uygulama ve SMS ile verilen taahhütlere rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Pazartesi, 19 Ocak tarihinde elimde olması gereken ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca...
"İadem gerçekleşti"
02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ankastre ocak satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak kurulum için...
"Sorunum giderildi. İlgililere çok teşekkür ediyorum"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Arçelik yetkili mağazasından bir buzdolabı ve bir su sebili satın aldım. Toplam 60.450 TL ödeme yaptım ve...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan TCL 55C6K model televizyonu 10.11.2025 tarihinde 35.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün kullandıktan sonra ekranda lekeler oluştuğunu fark ettik ve durumu hemen yetkili servise bildirdik. Servis kontrolü sonucunda ekranda arıza olduğunu, ürün...
H**** B****** Citroën bayisinden aracım için stop lambası, yakıt depo kapağı ve yakıt iç deposu parçalarını talep ettim; ancak parça tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı. Yaklaşık on gündür bu parçaların gelmesini bekliyorum ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde bayiyle yaptığım görüşmelerde ...
Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti.’den satın aldığım 11.949 TL bedelli ürün, teslim edildiği gün anlatıldığı gibi çalışmaması nedeniyle, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak elime ulaştıktan 24 saat içinde iade edilmiştir. Ürün, 09.01.2026 tarihinde satıcının deposuna ulaşmasına rağm...
22.01.2026 tarihinde Migros Hemen aracılığıyla Migros Market’ten mantar siparişi verdim. Ürünü yemek yapma aşamasında kullanmak üzereyken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Mantar gibi son derece hassas ve hızlı bozulabilen bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesi gıda güvenliği ...
Alo alo Merkez Depo dan Outdoor Dünyası na 17 Ocakta N11 alışveriş sitesinden outdoor dünyası na ait mağazadan 3 adet sipariş verdim. Verdiğim bir ürün geldi. Bugün 22 Ocak hala iki ürün gelmedi. 21 Ocak tarihinde sistemden mağazaya mesaj attım geriye dönüş olmadı. Umurların da bile değildi. Bugün ...
"İlgi ve alakalarından ve çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için Ahmet bey'e çok teşekkür ederim."
0 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 55 inç 139 cm 4K UHD LED TV siparişi verdim ve ürün Borusan Lojistik tarafından Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürün teslim edilirken TV kutusu bariz şekilde hasarlıydı. Kargoyu getiren kurye, bu durumun sorun oluşturmayacağını...
10 Ocak 2026'da Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 55 inç (139 cm) 4K UHD LED TV siparişi verdim ve ürün Borusan Lojistik tarafından Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürün teslim edilirken TV kutusu bariz şekilde hasarlıydı. Kargoyu getiren kurye, bu durumun sorun oluşturmayacağını, eğ...
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Plus deniz mavisi renk bir telefon satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan iade ettim ve iadem Vatan Bilgisayar’ın teslimat deposuna ulaştı. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinden beri 79.999,00 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma yapılmadı. Sistemde günlerdir sadece “ia...
Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek çamaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden ...
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere...
Trendyol Mila üzerinden aldığım giyim ürünlerini 27 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle, aynı ürünlerin bir küçük bedenini daha yüksek fiyattan yeniden sipariş ettim ve bedenleri uymayanları da 29 Aralık tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem kabul edilmeyerek ürünler tarafım...
Watsons online mağazadan 17.01.2026 tarihinde 0313227195 numaralı siparişimle birlikte Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara (ürün numarası 1397718) satın aldım. Siparişim 20.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bu ürünün gönderilmediğini, paket içeriği...
Son Şikayetler