to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online üzerinden sipariş verdiğim bulaşık makinesini teslim almadan iade ettim. Ürün depoya ulaştığı sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tam olarak 1 aydan fazladır para iadem yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, sizi bilgilendireceğiz” denilerek geçiştirildim. Kapalı kutu olarak iade edilen, teslim bile almadığım bir cihaz için bu kadar uzun süre “inceleme” bahanesi sunulmasını kabul edemiyorum. İlk defa ürün iadesi yapan bir müşteri değilim ve A101 gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir iade sürecini bu kadar uzatmasını anlamlandıramıyorum.
3126040801206569 numaralı siparişime ait ödemenin, ürünü aldığım kredi kartına bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde A101 Extra sanal sayfadan 5 programlı bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030374224256. Ürün kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hemen depoya iade edilmiş, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben de bir süre bekledim, toplamda 6 gün geçti ve s...
A101 internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde 3126022835722878 numaralı sipariş ile 15.499 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra, kargodan hiç teslim almadan iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 10 g...
18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...
9 Aralık günü A101 Online Ekstra uygulaması üzerinden 3125120923194168 numaralı siparişimle Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 13.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün Bursa Osmangazi’den verdiğim bu sipariş kapsamında Malatya Darende adresine teslim ed...
25.12.2025 tarihinde A101’den bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edildi, bu süreçte tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “...
Yorumlar