to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs akşamı saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Anadolu Bulvarı üzerindeki Aytemiz istasyonundan yakıt aldım. Ödeme sonrası fişimi teslim ettim ancak personel yakıt pompasını aracımda takılı unuttu ve bu nedenle 2020 model BMW aracımın yakıt depo kapağı girişi kırıldı.
Olayın ardından polis çağıracağımı söyledim, fakat buna gerek olmadığını, masrafı kendilerinin karşılayacağını ifade ettiler. Aracımı iki kez, oldukça uzak bir mesafede olan, kendi tanıdıkları Şaşmaz’daki sanayiye yönlendirdiler. Bu süreçte 1.500 TL’den fazla yakıt masrafım oldu. Gittiğimde sadece kırılan parçanın ücretini ödediler, işçilik ve yaptırma ücretini karşılamadılar. Hatta bununla ilgili bizim de hatamız olduğunu, masrafın yarısını benim, yarısını onların ödeyeceğini söylediler, ben bunu kabul etmediğimde ise “arabayı zaten çocuk kullanıyordu” şeklinde iftira niteliğinde bir söylemde bulundular.
Tüm bu süreçte özellikle istasyonda bulunan müdürün tutumunu son derece gayriciddi, profesyonellikten uzak ve güven vermeyen bir yaklaşım olarak deneyimledim. Hem aracımın zarar görmesi hem de bu süreçteki yakıt ve işçilik masrafları ile çalışanların tavrı nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Bu olayla ilgili olarak tarafıma ciddi ve net bir şekilde özür dilenmesini ve cebimden çıkan tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Büyükçekmece Çeliksoy Petrol Aytemiz istasyonunda Fiat Fiorino aracımla yakıt almak için gittim. Sıra bende olmasına rağmen çalışanlar başka müşterilerle ilgilenip beni uzun süre beklettiler. Yakıt alımı sırasında ise pompa takılı kaldı ve birkaç litre mazot hem aracıma, hem üze...
16.10.2025 tarihinde Ankara Yapracık'taki Güntekinler Petrol (Aytemiz) istasyonunda, Fiat Bravo 2011 model dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin yüklemesi yapılmıştır. Olay pompacı tarafından fark edilip, ben aracı çalıştırmadan çekici çağrılmış ve Aytemiz yetkilisiyle birlikte tutanak tutulmuş...
19.11.2025 günü saat 17.39 sularında Ankara Çubuk’ta bulunan Aytemiz istasyonundan motorin yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen, motorin pompası numara 2’den yakıt aldığım işlemde depoma benzin konulmuş. Fişte ve sistem kayıtlarında motorin görünmesine rağmen aracım yakıt aldıktan hemen sonra ç...
19.12.2025 tarihinde, Ankara Kazan Yıldırım Beyazıt Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 838 adresinde bulunan Aytemiz istasyonundan yakıt aldım. Aracıma özellikle 250 TL’lik yakıt doldurulmasını istedim, ancak sonrasında bana 1.108 TL tutarında fiş kesildi. Durumu sorduğumda “makinemiz bozuk, ...
28.12.2025 tarihinde saat 18:14 sularında Nevşehir Merkez Sanayi içinde bulunan Aytemiz istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Üzerimin kirli olması ve aracımın eski model olmasından dolayı çalışanların beni ciddiye almadığını açıkça hissettim. Ödemeyi IBAN ile yapmak istediğimi belirttiğimde IB...
Yorumlar