to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango markasından aldığım ürünleri 24 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak ürünlerim, “farklı ürün” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Diğer bir siparişimde de kargo kodu karışmasına rağmen karşı taraf ürünü gönderdi, Mango ise elinde ürünüm olmas...
2024 yılının Kasım ayında Exvega firmasından Exvega Nova model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken koltuktaki RGB ledler bozuldu. Aynı arıza nedeniyle koltuğu iki kez garantiye gönderdim ve bu süreçlerde ürün işlem gördü. Ancak üçüncü gönderişimde kutu bile açılmadan kullanı...
09 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza görevlisi, bu telefonla birlikte 6 ay ücretsiz Google Gemini üyeliği olduğunu özellikle belirtti ve bu kampanya bilgisi satın alma kararımı doğrudan etkiledi. ...
Hepsijet üzerinden 62754508301142 teslimat numaralı kargomda yer alan Paşabahçe kadet seti, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. 28 Şubat Cumartesi günü teslim edildiği görünen kargom, 04.03.2026 Çarşamba günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim talebim olmadan iade ediliyor olara...
1,5 ay önce ebebek mağazasından satın aldığım bir ürün kısa sürede bozuldu. Faturamla birlikte mağazaya gidip durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları ürünün kendilerine ait olmadığını, sadece mağazalarında satıldığını söyleyerek değişim, iade veya tamir konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar...
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden y...
Uzun süredir Navlungo aracılığıyla Fedex ile Almanya’ya düzenli olarak ürün gönderimi yapıyoruz. Son gönderimde, aynı müşterimize giden ürünümüz teslim edilmedi ve kayboldu. Daha önce yaşadığımız benzer bir kayıpta aylarca oyalanmış olmamıza rağmen, bu kez de yine benzer bir süreçle karşı karşıyayız...
Bayram tatilinde Piriştina’ye gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık ve bu plan kapsamında Sırbistan Belgrad’da konaklamak üzere Kings Saray adlı butik otele 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Hotels.com üzerinden, kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonrasında Kosova ve Sırbistan arasın...
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde, sipariş numarası 452 830 734 2 olan alışverişimde yaklaşık 8.967,05 TL tutarında Kivi markalı 2 adet ürün ve Kumtel markalı bir ürün satın aldım. Ürünler 14 Ocak’ta Erzurum’daki adresime Hepsiburada kolisi içinde teslim edildi; ancak gönderilen buharlı te...
04.03.2026 tarihinde Tur Perisi aracılığıyla İstanbul Üsküdar kalkışlı bir iftar programına 11 kişi olarak katıldık. Toplamda 11.000 TL bedel üzerinden anlaşmıştık, yaşanan sorunlardan sonra 9.500 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadıklarımız hem organizasyon hem de verilen sözler açısından kabul edilebilir...
Etlik Şehir Hastanesi Psikiyatri 1 Yataklı Ünite’de yaklaşık 40 gündür yatmaktayım. Hiçbir yazılı onayım ve rızam alınmadan, zorla elektrokonvülsif tedavi (elektro/şok tedavisi) uygulanmaya başlandı. Dün ilk kez bu işlem yapıldı ve yaklaşık 150 dakika sürdü. Bana bu işlemin bundan sonra da pazartesi...
Maltepe Piazza AVM mağazasından 01.02.2025 tarihinde 3.429 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Kazağı sadece iki gün giymeme rağmen hem kollarında hem de boyunda belirgin bir sarkma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; ancak merkezden “hata yoktur” c...
Yaklaşık 20 Ocak tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Gerekli tüm işlemleri tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Telefon ve online işlemler üzerinden def...
Trendyol üzerinden Graizer Power Tools mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde 2 adet tezgah mengenesi siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra kargo bilgileri sisteme girildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi. Durumu öğrenm...
Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapıyorum; özellikle Karaca marka ürünlerde sürekli sorun yaşamama rağmen, son yaşadığım durum nedeniyle artık firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Daha önce Karaca’dan aldığım ürünlerde ya fatura gönderilmedi ya da ürünler beklediğim kalitede çıkmadı. En son 4 Ma...
02.03.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çektim. Çektiğim paranın içinden 200 TL’lik bir banknotun yırtık olduğunu gördüm. Durumu çözmek için önce şubeye gittim, bana Ziraat Bankası merkez şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mer...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için online işlemler üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. 100 Mbps hızında ve aylık 780 TL bedelli paketi, ayrıca taahhüt kapsamında modem talebini de seçmeme rağmen, sistemde hâlâ “aktif abonelik bilgileriniz bulunamadı” uyarısı alıyorum; seçtiğim hız...
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5000*******31 numaralı gönderim 27 Şubat’ta yola çıktı, 2 Mart’ta ise sistemde Alanya merkez acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bilgi verilen süre içe...
Trendyol Express ile gönderilen 10278002264 ve 10273536986 numaralı kargolarım 2 gündür Ankara Kazan SC’de görünüyor ve bir türlü tekrar araca verilmedi. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve gönderim elime hiç ulaşmamıştı; bu nedenle şu an aynı sıkıntıyı yeniden yaşıyor olmak beni ciddi anlamda ...
03 Mart 2026 tarihinden itibaren, İstanbul Güngören’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aralıksız kesinti yaşamaktayım. 05 Mart 2026 tarihi itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum ve iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte son 48 saat içinde müşte...
Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko...
Yeni bir televizyon satın aldıktan sonra mevcut Tivibu cihazımla televizyonumu kullanamayacağım, mutlaka Android cihaz gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom yetkilileriyle görüştüğümde ise yeni cihazın takılabilmesi için mevcut Tivibu aboneliğimi iptal etmem, cayma bedeli ödemem ve ardından...
Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından indirimli olarak bir bitkisel şurup satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, kendi inisiyatifleriyle Trendyol Express tarafından iade işlemi yapıldığını gördüm. Ben para iadesi değil, ürünü sağlam şekilde tesli...
çözüm