Yeni Alınan Xiaomi Redmi Note 15 Telefonunda Sürekli Donma Ve Aşırı Isınma Sorunu

Ocak ayında Media Markt mağazasından yaklaşık 17 bin tl ödeyerek Xiaomi Redmi Note 15 marka telefon satın aldım. Cihaz son model olmasına rağmen son 1 aydır sürekli donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Günlük, normal kullanımda bile bu problemlerle karşılaşıyorum ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Şu ana kadar ne teknik servisle ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorunların yeni alınmış bir telefonda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve gerekiyorsa ayıpsız misli ile değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.