to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden krups marka bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309686595 olan ürün 29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15:54’te teslim edildiğinde su doldurma haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla birlikte hemen tutanak tutuldu ve ürünün kırık olduğuna dair fotoğrafları da Media Markt’a ilettim.
Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir somut sonuç alamadım. Defalarca kez çağrı merkezini aradım, son olarak 14.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında görüştüğümde de yine sadece “Süreç devam ediyor” cevabını aldım. Daha önceki görüşmelerimde de aynı yanıt verildi ve üst yetkili ile görüşme talebim de karşılanmadı. Bu nedenle sürecim ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kırık teslim edilen ürünüm için ücret iadesi ya da sağlam yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Media Markt internet sitesi üzerinden alışveriş yapılmasını şu an için kimseye tavsiye etmiyorum.
08 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy mağazasından HP BQ1W8EA seri numaralı dizüstü bilgisayarı 36.999 TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak satın aldım. Satış sırasında özellikle küçük ekranlı, taşınabilir bir model istediğimi belirttim ve teşhirde gösterilen ürünü bu doğrultuda s...
Media Markt internet sitesi üzerinden A16 model bir iPad satın aldım ve ürün 18 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı ilk kez kullanmak istediğimde ekranın kaydığını, özellikle üst kısmında belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk açılışta arızalı olduğunu görünce ...
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPad cihazımda, üçüncü günde piksel hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü 27 Nisan’da iade/değişim için kendilerine gönderdim ve 28 Nisan’da ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş numaram 309156024’tür. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiç...
Media Markt internet sitesinden Peaq 75q80 75 inç Google 4K QLED televizyonu 31 Aralık 2025’te sipariş verdim, ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. 07.01.2026 günü saat 17.00 civarında televizyonun kurulumu yapıldı, duvara monte edildi ve sorunsuz çalışıyordu. Kurulumdan kısa süre sonra, kablo dü...
Media Markt internet sitesi üzerinden mayıs ayında Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra imlecin özellikle yukarı aşağı hareketlerde sapıttığını, düzgün şekilde kontrol edilemediğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve bilgisayar başındaki işimi...
Yorumlar