full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 37

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %86

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Eşim 15 Nisan'da Özel duygu hastanesinde doğum yaptı. Biz doğumu normal yolla olmasını istiyorduk ama çocuk dönmemişti sonra bize bir tarih verdiler gittiğimizde sezaryen doğumu gerçekleştirdiler ama doğum esnasında doktor S**K**hanımefendi eşime çocuğun dönmeye başlamış olduğu söyledi yani doğum ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır ailece gittiğimiz hastane genelde gittiğim doktor cildiye uzmanı s**hocadır sağ olsun her seferinde ilgili alakalıdır kendisi fakat her ne hikmet ise her seferinde gittiğimde ayrı bir muayene ücreti alınıyor. 4 ay önce gittiğimde sigortasız olmama rağmen 125 TL aldılar. 1 hafta önce sigort...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Bugün sabah 2,5 yaşındaki çocuğumu ayağındaki şişlik için evimin yanındaki hastaneye götürdüm. Ortopedi doktoru e*** a*** 2.5 yaşındaki çocuğum maske takmadı diye muayene etmedi. Daha tuvaletini bile söyleyemeyen çocuğuma neden maske takmayı öğretmedik diye akıl verdi. Maske takmayı denedik. Denemem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğum paketleri için bilgi almak için aradım. Telefonda bilgi verilmeyeceği söylediler. Salgın dolayı gelmek istemediğimizi telefonda bilgi almak ısrar ettim. Mesai saatleri içinde arayın yardımcı oluruz dediler. Bugün tekrar aradım z**  hanım diye biri açtı telefonu. Konuyu söyleyince yardımcı olam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

evlilik sağlık raporu altında 95 tl'ye testleri yaptırdık ve yaptırmadan sorduk eksik veya başka yaptırmamız gereken bir şey var mı diye ve yok hepsi bu kadar. sağlık ocağına götürün onaylayacaklar dediler. testleri sağlık ocağına götürdük en önemlisini yapmıyorlarmış akdeniz anemisi testi. hastaney...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastanenizi bilgi aramak için aradım akşam saatlerinde ve soru sordum. sanki beni tersler gibi telefonu yüzüme kapadı ve telefonlara kim bakıyorsa uyarılması ya da değişmesini istiyorum. sanki arkadaşıyla konuşur gibi telefonu yüzümüze kapıyor. bu kadar saygısızlık olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

S*** hanıma çok umutlu gitmiştim gebeliğimin 3. Ayında tanıştım kontrollerde gayet iyiydi. Kendisini doktorum olarak benimseyip sevmiştim. Biliyorsunuz hamilelikte ilk aradığımız güler yüzlü motive eden şefkatli bir doktor. Fakat 5. Ayımda evimde talihsiz bir olay yaşadım gebeliğimin tehlikeye girme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

16.02.2020 tarihinde acil bir durumdan dolayı hastaneye gittim hemen müdahaleye aldılar ,2 hemşire bir anestezi doktoru damar yolu bulamadılar ,7 yerden damar yolu açmaya çalıştılar en son hep buradan aliniyor dedim ve oradan aldılar ve şu an kollarım mos mor durumda ,bulamayacaklarını anlayınca yoğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kadın doğum doktoru arayışı içindeyken civardaki hastanelerden biri olan duygu hastanesine de uğrayıp fiyat ve bilgi almak istedim. Verilen fiyat bilgisi makul derken doğum mantığına tamamen aykırı bir şekilde "tatilde veya mesai saati dışında doğum gerçekleşirse ve doktorunuzu çağırmak isterseniz e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Ocak 2019 sabah 09:00'da randevulu olduğumuz hastaneye geldik. Yalnız bir sorun var tam 7 kişiye aynı saatte randevu vermiş doktorun asistanı. Tabi biz tam 6 saat bekledik. Saat 10:30da geldiler doktor sezeryana gidecek dediler neyse sağlık olsun dedik saat 2 oldu yine asistan çıktı doktor sezery...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ablam rahatsızlandı ve İstanbul Küçükköy'de bulunan Özel Duygu Hastanesi'ne acile gittik arkadaşlar bizde muayene ücreti için 70 TL kan tahlili ve serum içinde 312 TL talep ettiler tabi ben de itiraz ettim sonrasında ise muayene olup çıktık. SGK yi aradığımda ise müşteri temsilcisi muayene ücretinin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle hastaneniz bünyesinde çalışan elemanlarınız ya yalan söylüyorlar ya bilmiyorlar ya da muhasebe bölümünde çalışan personelin niyeti farklı, öncelikle doğum için kayıttan önce sezaryen için birkaç işlem istendi, bu işlemlerin doğum paketi içinde olduğunu şimdilik 284 lira ödememesi gerektiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme