çözüm

24 Nisan 2026 tarihinde Hair Label Ataköy’e ombre ve dip boyası işlemi için gittim. Başta ombre ve tüm işlem için 5.500 TL’ye anlaştık, ancak sonrasında dip boyası için ayrıca 2.000 TL talep edildi. İşlemin sonunda saçlarımda ombre tamamen fırça izi şeklinde, çok kötü ve istemediğim bir renge dönmüş...

Pradabet canlı casino bölümünde uzun süredir ciddi bağlantı ve sistem sorunları yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde oyunların tam ortasındayken ekran donuyor, ardından sistem otomatik olarak oturumu kapatıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece bu sitede bu tür problem...

Şubat ayının başında iPhone 17 Pro Max cihazımda ekranda ışık patlamaları yaşadığım için Akasya Apple mağazasına götürdüm. Cihazı teslim etmeden önce sorunu net şekilde gösterebilmek için iki türlü video kaydı aldım, biri ekran kaydı, diğeri başka bir cihazla çekilmiş videoydu ve her ikisinde de ayn...

Redmi telefonlarda klavyede sayıların varsayılan olarak harflerin üst kısmında görünmemesi kullanımımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sürekli “?123” tuşuna basıp sayılara geçmek zorunda kalmak yazı yazarken hem zaman kaybına hem de sinir bozucu bir deneyime neden oluyor. Telefonu aldığım ilk günden b...

13.05.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Vialand AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden arkadaşımla birlikte iki kahve, iki makaron ve bir gofrik aldık. Ödemeleri iki ayrı sipariş olarak verdim ve Kahve Dünyası kodumu kasada iki seferde de ayrı ayrı okuttum. Ancak sonrasında kart hareketlerimi kon...

Dell İnspiron 15 dizüstü bilgisayar aldım, normal şekilde kullanırken menteşesi kendi kendine, hiçbir zorlama, darbe veya düşme olmadan kırıldı. Ürün daha 1 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşamak zaten kabul edilemezken, garanti kapsamında çözülmesi gerekirken yaşadıklarım beni iyice mağdur et...

Carrefour SA internet sitesi üzerinden Black & Decker BHFEA640WG-QW dikey süpürgeyi, yanında Black&Decker LD12SA akülü vidalama seti hediyesiyle birlikte satın almak istedim. Ürün internet sitesinde görünüyor, sepete eklenebiliyor; ancak İzmir’de ikamet ettiğim için mobil uygulamada ve sipariş aşama...

12.05.2026 tarihinde Turkcell mts İletişim Maltepe Park bayisine giderek faturalı hattım için esim’e geçiş işlemi yaptırdım. İşlem sonunda bana verilen karekodun eski bir esim kare kodu olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle telefonum sürekli “kod geçerliliğini yitirmiştir” uyarısı verdi. Saatlerce hattı...

Dijitürkinternet fiber internet aboneliğimde 23.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak yapacak bir şey yok, ayın 20’sinde gelecek şeklinde geçiştiren cevaplar ...

22.03.2025 tarihinde Vodafone’dan “TCL MT42X Movetime Family Watch 2” isimli çocuk saatini satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl normal kullanımdayken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde saati Vodafone aracılığıyla yetkili te...

Vodafone Alibeyköy bölgesinde kullandığım limitsiz ev internetim 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Ne bir sel ne bir deprem ne de olağanüstü bir durum yaşanmamasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak arıza için başvurduğumda, her aradığımda saat verilip oyal...

14.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Trendyol Yemek üzerinden M**** I*****’dan köfte ve tavuk içeren bir sipariş verdim. 18.05 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimle ilgili gecikme yaşandığında hem uygulama ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen kesik, evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu defalarca bildirerek her kanaldan arıza kaydı açtırmama rağmen süreç ...

Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alışveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü...

Antalya Doğu Garajı’ndaki BİM şubenize küçük ırk köpeğim kucağımdayken, yalnızca bir yoğurt alıp hemen çıkmak için girdim. Köpeğim yerde değildi, kucağımdaydı ve kimseyi rahatsız etmiyordu. Buna rağmen görevli, hayvan yasak diyerek ya kapıya bağlamamı ya da dükkandan çıkmamı söyledi. Köpeğimi kapıy...

Kiwi.com üzerinden 22 Mayıs tarihli Brüksel–İzmir uçuşu için 729929948 numaralı rezervasyonla bilet satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark edip yaklaşık 2 dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada geri ödeme talebinin oluşturulduğu görünüyor ancak bu talebin hava ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Amazon.com.tr üzerinden Dockers Dockers Chore Mont Kadın Mont, 300 Green, l ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 405-5036095-5557162’dir. Özellikle anneler gününe yetişmesi için zamanında ve hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş vermeme ra...

Soundcore R50i kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır Soundcore uygulaması üzerinden kullanmam gereken oyun modu ve bass modu çalışmıyor. Uygulamada bu modları seçmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor ve ürünün sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Bu süreçte defala...

6 Mayıs tarihinde LCW online sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak aldığım gömlek ve pantolon için 2605062100783 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler, “Bir Günde Kargo” adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edilmiş. 8 Mayıs saat 16.30’da “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır...

08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden MEB Teknoloji satıcısından bir adet Tefal ütü satın aldım. Ödemesini sipariş esnasında yaptığım bu ürünle ilgili olarak bugün tarafıma siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. Gönderilen bilgilendirmede iptal gerekçesi olara...

Trendyol platformunda “Keep It Up” isimli mağazamla uzun süredir oyuncak kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Özellikle LEGO marka ürünlerde olmak üzere, oyuncak kategorisinde artık sürdürülemez hâle gelen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13 Mart’tan bu yana, aynı ürünler için sürekli tekrar ...

Trendyol GO üzerinden “A101 Kapıda” seçeneğiyle ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada bu siparişe özel 150 TL indirim kampanyası bulunmasına ve tüm şartları karşılamama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üzgünüz, kullanmak istediğiniz kod şartları uygun değil” uyarısı vererek...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca teslimat sorunu yaşadım, birçok ürünüm zamanında teslim edilmedi. En son 12.05.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle tarih vererek anlaşarak sipariş verdiğim bir tablet kargom yine elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağme...

İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın aldım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter...