Sinpaş GYO'dan Erken Ve İzin Almadan Tam Ücret Çekilmesi

Ocak 2026 tarihinde Sinpaş GYO sistemine ev almak için dahil oldum. Hizmet bedelinin yarısını ilk, diğer yarısını ise 6. Ayda olmak üzere kredi kartına taksitli şekilde çekeceklerini söylediler. Ben de tüm bütçe planlamamı ve taksitlerimi bu söze göre, ucu ucuna olacak şekilde ayarladım.

Ancak 5. Ayda ödediğim taksitten, haberim ve onayım olmadan doğrudan 80.500 TL hizmet bedelini çekmişler. Hesabımı kontrol etmesem taksitin ödenmediğini bilemeyecek, teslimat sürem uzayacak ve daha da mağdur olacaktım. Üstelik başta “6. Ayda taksitli çekeriz” dedikleri hizmet bedelini şimdi taksit de yapmıyorlar, peşin ve zorunlu bir ödeme gibi yansıtıyorlar.

Bu süreçle ilgili elimde sözleşme, ödeme planı ve yazılı taahhütler bulunuyor. Buna rağmen Sinpaş GYO ile görüştüğümde, “BDDK kapattı, ödeyeceksiniz” şeklinde bir açıklama yapılıyor ve bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Daha eve teslimat aşamasına bile gelmeden bu şekilde mağdur edildim, ileride nelerle karşılaşacağımı düşünmek beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Başta tarafıma sözlü ve yazılı olarak belirtildiği şekilde, hizmet bedelinin taksitli olarak 6. Ayda çekilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi, erken ve bilgisizce alınan bu ödemenin düzeltilmesini talep ediyorum.