to read complaints and reviews, or file yours.
Begaofficiall için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 55/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimine gidilmesi (%37) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor; ayrıca şikayetlerin %26'sında ücret iadesi gerçekleştiriliyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliklerini, iade taleplerinin reddedilmesini ve siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.
Bega Official firmasından 21.06.2026 tarihinde perry vual pembe elbise siparişi verdim. Ürün geldi, görseldeki gibi görü...nmediği ve iç gösterdiği için iade, olmazsa değişim yapabilmek için firma ile hemen iletişime geçmek istedim. Fakat iletişime geçmek çok çok zor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet e
"Ürünümü yolladıkları için teşekkür ederim. Umarım oluşturdukları kötü imajı yakın zaman da düzeltiler"
Begaofficial.com isimli butiğin kendi internet sayfasından 11 Eylül sabahı ...3’lü takım siparişi verdim. 3.299 TL ödemeyi de site üzerinden kredi kartım
Bega Official sitesinden kargo ücretsiz 2.799,90 TL'ye Abaya sipariş verdim. Bedeni olmadığı için iade talep ettim ilk b...aşta kabul etmediler web sitelerinde iade olabileceği yazdığını söyleyince zar zor kabul ettiler. 200 geliş 200 gidiş toplam 400 TL para keseceklerini söylediler kabul etmedim. 499
Bega Official’dan 28 Ağustos’ta bir kıyafet siparişi verdim. Ertesi gün ürünü aslında ellerinde olmadığını söylediler, b...en de 29 Ağustos’tan itibaren paramın iadesini istedim. O günden beri ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden yazdığımda görevli durumu ileteceğini söyled
Bega Official adlı firmadan kendi web siteleri üzerinden Loren Oysho abaya takım satın aldım. Ürün 31.08 tarihinde taraf...ıma teslim edildi, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bedenini beğenmediğim için yasal süre içinde ürünü iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Fir
Instagram üzerinden Begaofficial isimli firmadan 21.08.2026 tarihinde 4162545742 sipariş numarası ile Seroni keten takım... XL beden ürün satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. 27.08.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve gönderi
23.05.2026 tarihinde Bega Official adlı Instagram sayfasından bir elbise satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için iade edi...p ücret iadesi talep ettiğimizde, firma iade gibi bir uygulamasının olmadığını belirtti. Bunun üzerine ilçemizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk ve heyet, ücret iades
Bega Official resmi internet sitesi üzerinden 03.08 tarihinde 4136773415 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini gerçe...kleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmet
"Teşekkürler sorun çözüldü yanlışlık oldu"
Bega Official internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde saat 22:14’te 2.800 TL ödeyerek bir abaya takım satın aldım. Ürün... dün elime ulaştı ancak bedeni uymadı. Düğünüme 2 haftadan az bir süre kaldığı için bugün firma ile acil olarak iletişime geçip ücret iadesi talep ettim. Bega Official ile WhatsAp
Haziran 2026’da Bega’nın Instagram sayfası üzerinden online olarak pantolon satın aldım. Pantolonun açıklamasında ve gör...sellerinde sadece ön kısmının taşlı olduğu anlaşılıyordu; ürünü teslim aldığımda ise arka tarafına da yaklaşık 10 cm kadar taş basıldığını gördüm. Bu nedenle ürünü hatalı ve yanılt
Daha önce Bega Official sayfasından alışveriş yaptım ve yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar’da şikayetim bulunuyor. Anca...k bu marka, mevcut şikayetleri çözmek yerine bu kez beizaatelier adıyla yeni bir sayfa açmış. Eski sayfada biriken şikayetleri ve mağduriyetleri bırakarak isim değiştirip yoluna de
Begaofficiall adlı firmanın web sitesinden 23.06.2026 tarihinde Perry vual elbise kahve modelini 38-40 beden aralığı ola...rak belirtilen bedende, 2.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak elbisenin kol boyu aşırı uzun ve oldukça bol olduğu için belirt
Begaofficial isimli Instagram sayfasından 8 Haziran’da kredi kartı ile 2.799 TL ödeyerek bir abaya satın aldım. Sayfada ...“iade yoktur, değişim vardır” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ürün elime ulaştığında büyük olduğu için 21 Haziran’da Instagram üzerinden kendilerine ulaştım ve değişim yapabilecek
Begaofficiall’ın kendi web sitesinden Perry vual kahverengi 1 beden elbise satın aldım. Ürün bana 26 Haziran 2026 tarihi...nde teslim edildi. Sitede açıkça iade olmadığı, sadece değişim olduğu ve bunun da 7 gün içinde yapılabileceği yazıyor. Buna rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir değişim kodu veri
28.06.2026 tarihinde begaofficiall internet sitesinden “Vaha Tensel Qupra Abaya Takım” isimli ürünü sipariş ettim, ürün ...bugün elime ulaştı. Ürünün kumaşı ve kalıbı aşırı bol, üzerimde duruşu hiç iyi değil ve bu haliyle giyilebilecek gibi değil. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla iletişime geçmek ist
23 Haziran saat 13.15’te Instagram üzerinden Bega Official adlı sayfadan 2.299 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturam ve ödeme makbuzum da tarafıma iletildi. Siparişin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Kontrol
Kesinlikle alışveriş yapmayın! Instagram’daki “begaofficial” hesabı üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde eşim 3.199 TL t...utarında kart ile ödeme yaparak ürün satın aldı. Ödeme sonrası tarafımıza siparişle ilgili teyit ve yazışmalar gönderilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün hâlâ tarafımız
Begaofficiall adlı firmadan satın aldığım bir elbise beden olarak büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. 22 Hazira...n’da elbiseyi kargoya vererek iade sürecini başlattım. Firma ile DM üzerinden görüştüğümde elbisenin ellerine ulaştığını, ancak iadenin gerçekleştirilmeyeceğini söylediler. Bu mes
12 Haziran’da Instagram üzerinden Begaofficial adlı hesaptan bir takım sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 1–5 iş gü...nü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ref no: 4058819319 olan siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda. Defala
Begaofficiall adlı Instagram sayfasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi dün teslim aldım, ancak ürün hem beden olarak ...bana uymadı hem de kalitesi ve rengi, sayfada paylaşılan görsellerden oldukça farklı çıktı. Bunun üzerine hemen aynı gün değişim talebimi iletmek için Instagram üzerinden mesaj att
11.06.2026 tarihinde Instagram’daki @begaofficial hesabı üzerinden, “ön sipariş” adı altında alışveriş yaptım ve 2.799,9...9 TL ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her kanaldan ulaşmaya çalışmama rağmen t
Begaofficiall’dan satın aldığım Diamond abaya takım 4 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeni ve duruşu bana h...iç uymadığı için önce değişim yapmak istedim ancak ne kargo firmasına verebileceğim bir kod ne de ürün gönderebileceğim bir adres paylaştılar. Ürünle birlikte gelen faturadaki ilet
