to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan üç gün önce gönderilen ve takip numarası 6431735907605 olan kargom, bir gün içinde İzmir Ege Transfer Merkezine ulaştı ancak iki gündür sistemde hâlâ İzmir Ege transfer merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Yaklaşık 400 km’lik yolu bir günde gelip, İzmir–Manisa arasındaki yaklaşık 30 km’lik mesafenin iki günde aşılamamış olması bir kargo firması için kabul edilebilir değil.
Kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyor ve bugün için aciliyeti vardı. Aras Kargo’ya güvenerek bu gönderiyi yapmıştık ancak bu yaşadığımız gecikme nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Üstelik bu, Aras Kargo ile yaşadığım ilk problem de değil.
İki gündür hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “gelecek” denilerek geçiştiriliyoruz, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyoruz.
Bu gönderimin İzmir Ege transfer merkezinden çıkarılarak Manisa adresime acilen ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5667*******15 ve 5667*******67 numaralı gönderilerimle ilgili olarak 3 gündür teslimat bekliyorum. Aynı firmadan gelen üç paketten ikisi hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım; şube, paketlerin kendilerinde olduğunu söyleyip teslimat tarihini sürekli erteledi. Çağrı merkezi ise ...
17 Eylül tarihinde Kırşehir Merkez Şubesi’nden Safranbolu şubesine gönderilmek üzere Aras Kargo ile 5682*******34 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak kargo dağıtım noktası yanlışlığı nedeniyle kargom Ege transfer merkezine yönlendirilmiş ve bu yüzden 23 Eylül’de, yani 6 gün gecikmeli olarak te...
Aras Kargo Ege Transfer Merkezi üzerinden 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom 15’inden beri Ege Transfer Merkezi’nde görünmesine rağmen Aydın merkeze bir türlü getirilmedi ve iki haftadır elime ulaşmadı. ...
Yorumlar