çözüm

13.05.2026 tarihinde saat 21.54’te Slotin üzerinden hesabıma 10.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bu yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez destek birimiyle iletişime geçip dekontu da ilettim. Ancak her seferinde sadece “sür...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Axis Kağıthane Tiffany&Tomato mağazasından PNT0266Y kodlu ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek için 23.04.2026 tarihinde aynı mağazaya gittim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Elimde 080029 onay numarası bulun...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen kart limit kısıtlamam 13.05.2025 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen limitimin açılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bana sürecin belir...

İstanbul’dan üç gün önce gönderilen ve takip numarası 6431735907605 olan kargom, bir gün içinde İzmir Ege Transfer Merkezine ulaştı ancak iki gündür sistemde hâlâ İzmir Ege transfer merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Yaklaşık 400 km’lik yolu bir günde gelip, İzmir–Manisa arasındaki yaklaşık 30 km...

13 Mayıs tarihinde saat 20.15 sularında ajet mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihli, saat 01.00 Trabzon uçuşu için Sabiha Gökçen’den bileti 4.077 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemimin onaylanmasına ve üzerinden yarım saat geçmesine rağmen bilet bilgilerim tarafıma iletilmedi, uygulamada da...

N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4...

07.05.2026 tarihinde saat 11:10’da Kütahya bsk Anadolu Hastanesi Cildiye bölümünde Axa tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Muayeneden sonra özel sigortalar birimine giderek provizyon onayımı sordum ve poliçemin saat 12:00’de biteceğini özellikle belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir so...

Bonheur Bag üzerinden 1184011518 numaralı siparişim için 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:38’de 5.950,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş onayından sonra tarafıma gelen e-postada da kargo veya vergi ücreti olmadığı, toplam tutarın 5.950,00 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak Yapı Kredi Ba...

Eylül 2025’ten beri TurkNet fiber internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinden itibaren bağlantı sorunları yaşamama rağmen genelde 1–2 gün içinde çözüldüğü için devam ettim. Ancak son 2 aydır internet hizmetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Artık durum öyle bir noktaya geldi ki ya...

Media Markt internet sitesi üzerinden krups marka bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309686595 olan ürün 29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15:54’te teslim edildiğinde su doldurma haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla birlikte hemen tutanak tutuldu ve ürünün kırık olduğun...

Dün akşam Rossmann Sivas İvapark AVM mağazasından 2 adet saç boyası satın aldım. Ürünleri poşetten bile çıkarmadan bugün mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum ancak fişim olmadığı gerekçesiyle ürünleri kesinlikle geri almadılar. Herhangi bir Rossmann kart, telefon numarası ya da ödeme ka...

203*****454 T. C. Kimlik numaralı abonenizim. 15.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum Vodafone mobil hat aboneliğimle ilgili çok fazla sayıda problem yaşadım. 17.03.2026 tarihinde çip düşmesi nedeniyle kimlik kartımı değiştirdim ve sonrasında hattım 28.04.2026 tarihinde kapatıldı. Bunun üzerine İsta...

Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketi 10.01.2026 tarihinde aylık 560 TL olarak almıştım, ancak şu an aynı paket için 700 TL ücret talep ediliyor. Askerlik görevim sırasında internet ihtiyacım arttığı için paketi yükseltmek zorunda kaldım, fakat askerliğim bittikten s...

Dolap üzerinden @murat*1dolap adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde sp04538179537 numaralı siparişi verdim. İlanındaki fotoğraflara ve açıklamalara güvenerek aldığım ürün, elime ulaştığında fotoğraftakine hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise, bariz ortada ola...

Amazon.com.tr üzerinden atakanpet Shop satıcısından Akvaryum Sobo SF-350F Dış Filtre 300litre/H 5w ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana bir iade kodu verdi. Bugün iade için yönlendirildiğim DHL şubesine gittiğimde, ekranda satıcı bilgileri ...

Trabzon Farabi Hastanesi Hematoloji servisinde yatan bir hasta olarak bugün Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Kurye beni arayarak siparişi hastane girişinden almam gerektiğini söyledi. Kendisine hematoloji servisinde yattığımı, enfeksiyon riski nedeniyle servisten çıkışımın yasak olduğunu ve ref...

Akbank Axess kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Mayıs 2026 ekstreme kart ücreti adı altında geçirilmiştir. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücretin haberim ve onayım olmadan otomatik olarak tahsil edilmesi nedeniyle bu kesintiyi kesinlikle...

Yapı Kredi’ye ait 2708 ile biten kredi kartımla 10 Mayıs tarihinde Asia Cell Telekomünikasyon üzerinden 45,80 dolar ve 22,90 dolar tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hizmet sağlayıcı firma, hizmet veremeyeceğini ve ödemeyi sistemsel olarak alamadığını bana bildirdi. Bun...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum. 5g geçiş döneminden bu yana bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internetim rastgele kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman yan odadan bile modeme düzgün bağlanamıyorum. Evim büyük olmad...

07.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından satın aldığım, balon kollu zw koleksiyon siyah bluzum (ref. Kodu: 1101/198/800), tarafıma çok bariz bir şekilde fermuarı defolu, bozuk ve yerinden çıkmış halde teslim edildi. Ürünün fiyatı 2.500 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü kend...

Eyüp Sultan Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi çene cerrahi bölümünde diş çekimi tedavim 6 Nisan tarihinde başladı ancak o günden bu yana MHRS üzerinden randevu alamadığım için tedavim iki aydır yarım kaldı. Sürekli randevu ekranını kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde uygun randevu görünmüyor. Durumu h...

Yemeksepeti’nde tanımlı indirim kuponumu kullanarak 5375****00 numaralı siparişi vermek istedim. Kuponu kullanmaya çalışırken uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı ile karşılaşmadım, ancak siparişim gerçekleşmedi ve bu süreçte kuponumu da kullanamamış oldum. Daha sonra kuponumun süresi doldu ve a...