Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bisse Logo

Bisse

Bisse Logo
Bisse

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Bisse için açılan şikayetlerin ortak paydasını taahhütlerin yerine getirilmemesi oluşturuyor; kargo gönderim sözlerinin tutulmadığı ve dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %27'si mağaza çalışanlarının kaba ve ilgisiz tutumlarından şikayetçi olduklarını bildiriyor. %18'lik dilimde ise müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve iade süreçlerinin 30 gün boyunca sonuçlanmadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hizmet Taahhütleri ve İletişim Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 6 şikayette kargo gönderimi ve dönüş yapma sözlerinin yerine getirilmediği belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 4 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri temsilcilerine bağlanılamadığı bildiriliyor.

Mağaza İçi Personel Yaklaşımları

  • Kaba tutumlar: 6 şikayette personelin 'dalga geçer' üslup kullandığı ve kaba davrandığı ifade ediliyor.

Para İadesi ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Sürüncemede kalan iadeler: 4 şikayette ücret iadelerinin 30 gün ile 5 hafta arasında gerçekleşmediği belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Gönderim eksiklikleri: 4 şikayette ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle eksik gönderildiği veya kargolanmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Gönderilen Ucuz Gömlek İçin İade Ve Fiyat Farkı Talebi

34

Bisse’den lacivert bir gömlek satın aldım. Yurt dışında, Rusya’da yaşadığım için ürün bana biraz gecikmeli ulaştı. Gömle...

Bisse'de Maaş Ve Mesai Ücretlerinin Ödenmemesi

143

Bisse’nin deposunda çalıştığım döneme ait 60 günlük maaşım ve mesai ücretlerim tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 75.000 TL ala...

Bisse'de Yanlış Tadilat Ve Geciken Teslimat Nişan Günü Krizi

161

Bisse’den 25 Ağustos tarihinde Vadi İstanbul mağazasından nişanım için beyaz slim fit takım elbise gömleği aldım. Kol bo...

İstanbul Mall Bisse Mağazasında Yanlış Ürün Ve Geciken Para İadesi

147

İstanbul Mall Of İstanbul Başakşehir Bisse mağazasından 05.07.2026 tarihinde bir takım elbise ve gömlekler satın aldım. ...

Kargo Bildirimi Olmadan Ürün Geri Döndü Ve 6.000 TL İade Edilmedi

93

29.03.2026 tarihinde Bisse üzerinden ts290353393 sipariş numarasıyla 6.000,00 TL bedelle satın aldığım “Lacivert Regular...

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Bekletilen Pantolon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

144

28.06.2026 tarihinde Vadi İstanbul Bisse mağazasından pamuk/keten karışımı, kahve tonlarında, kese kağıdı renginde bir p...

Bisse Mağazasında Hediye Çeki Kullanımında Saygısız Ve Keyfi Davranış

229

21.06 Pazar günü İstanbul Emaar Square AVM’de bulunan Bisse mağazasına, daha önce yaklaşık 2-3 ay önce almış olduğumuz, ...

Kısa Sürede Arızalanan Mont İçin İade Talebi Gecikiyor

145

08.02.2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Bisse mağazasından Bisse Erkek Lacivert Kaşe Flanel Mont (MN25K25203) satın ...

Kısa Sürede Arızalanan Mont İçin İade Talebi Gecikiyor

Boyner Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Çözüm Talebi

138

3 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Bisse Erkek 6 Drop Mono Yaka Çift Yırtmaçlı Takım Elbise (PTK...

Bisse Panora AVM'de Kusurlu Gömlekler Ve İade Sorunu

288

Bisse Panora AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplamda 3 adet gömlek satın aldım. Gömleklerin hepsi kusurlu çıktı, ay...

Eksik Gömlek Ve İade İşlemi İçin Acil Geri Dönüş Talebi

244

9 Mart 2026 tarihinde Bisse’den internet üzerinden ts090352266 numaralı siparişi verdim. Toplamda 6 adet gömlek aldım an...

Bisse Mağazasının Kira Ödememesi Ve Tahliye Talebi

234

İstanbul Topçular Kışla Caddesi’nde bulunan ve mülk sahibi olduğum dükkânda kiracı olarak faaliyet gösteren Bisse mağaza...

Yanlış Gönderilen Gömleklerin İadesi Parfüm Sebebiyle Reddi

429

Arkadaşlar 2 Mart Pazartesi günü Bisse Gömlek markasından '' Hepsiburada '' üzerinden 3 tane gömlek sipariş ettim. Ancak...

Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Gömlek Çekti Ve Bisse'den Cevap Alamıyor

391

15 Şubat’ta Bisse’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ürün 22 Şubat’ta elime ulaştı. Gö...

Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Gömlek Çekti Ve Bisse'den Cevap Alamıyor
Talimatlara Uygun Yıkama Sonrası Gömlek Çekti Ve Bisse'den Cevap Alamıyor

Stok Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

282

20.02.2025 tarihinde internet üzerinden Bisse marka 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş üzerinden 10 gün geçtikten so...

Çözüldü

Bisse Firmasından Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

240

"Firma iletişime geçip sorunu çözdü"

Bisse Mağazasında Çek Kullanıcılarına Saygısız Çalışan Davranışı

390

Eşime iş yerinden Bisse yılbaşı çekilişi kapsamında bir hediye çeki verildi. Biz de elimizdeki bu çek ve ayrıca 10.000 T...

Bisse Ankara Panora AVM'de Kaba Davranış Ve Değişim Sorunu

30 Aralık 2025 15:51340

Bisse Ankara Panora AVM mağazasına, hediye olarak alınan takım elbisenin bedeni uymadığı için 30.12.2025 tarihinde saat ...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Sorunu

22 Aralık 2025 13:32434

BİSSE’nin internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde onay maili gelen ts101247659 numaralı siparişim ile 2 adet gömlek...

İlk Giyimde Yırtılan Gömlekler İçin Sorumluluk Alınmıyor, Çözüm Sunulmuyor

18 Kasım 2025 11:31690

01.10.2025 tarihinde Bisse Tekstil Bursa Korupark mağazasından faturalı olarak 3 adet gömlek satın aldım. Satış personel...

İlk Giyimde Yırtılan Gömlekler İçin Sorumluluk Alınmıyor, Çözüm Sunulmuyor
İlk Giyimde Yırtılan Gömlekler İçin Sorumluluk Alınmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu Yaşadım

28 Ekim 2025 15:57599

25 Ekim 2025 tarihinde Bisse’nin internet sitesi üzerinden ts271045800 numaralı siparişi verdim. 27 Ekim 2025’te kargo e...

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

14 Ekim 2025 17:54509

22.09.2025 tarihinde Bisse’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim ts180943...

İletişim