Geciken 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projeleri kapsamında yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İşlem, 2026000001403388 numarası ile Akbank üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Konu ile ilgili hem TOKİ hem de banka tarafıyla görüştüğümde, ücretin yatmadığı söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili başvuru ücretimin ivedilikle kontrol edilerek gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.