çözüm

E-Devlet üzerinden mebbis sistemine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “mebbis kullanıcınız bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Daha önce hiç mebbis hesabı açmadım, sadece hemba uygulamasına giriş yapıp oradan işlem yaptım. Ancak hemba’da hijyen belgesi olarak yalnızca yiyecek içecek hizmetlerine yöne...

Bugün saat 19:09 civarında Trendyol GO üzerinden Çoban Katık Döner’den yaklaşık 295 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken “siparişimi tekrarla” seçeneğini kullandım ve önceki siparişimle aynı adrese gelmesini beklerken, uygulama kendi kendine adresi değiştirmiş. Sipariş iptal ed...

18.01.2026 tarihli PC2094 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumun 18.20’de kalkması gerekirken 00.10’da kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Saatlerce uçağın kapısında, gate alanında bekletildik ve bu süre boyunca doğru düzgün, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Önce gerekçe olarak ...

Armabet casino bölümünde 3 Mart tarihinde yaklaşık 75.000 TL kazanç elde ettim. Sistem maksimum 35 katı kuralı nedeniyle kazancımın 35.000 TL’lik kısmını da hesabıma yansıtmıyor ve bu tutar için para çekme işlemi yapamıyorum. Şu anda hesabım açık olmasına rağmen para çekme işlemlerim kısıtlanmış dur...

Volkswagen Adıyaman Vimsa’dan satın aldığım T-Cross aracımı 25 Aralık’ta teslim aldım ve aracı alalı 2 ay bile olmadan sayısız sorunla karşılaştım. Aracı teslim aldığımız gün kontak arızası verdi, servise alındı ve kontak değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sonra ise aynı sorun devam etti, bunun...

KVK teknik servisin WhatsApp hattı üzerinden destek talebinde bulundum. Sim kartım etkinleştirilmediği için yardım istedim ve talep edilen IMEI numarasını da kendileriyle paylaştım. Ancak buna rağmen mesajlarım cevaplanmadan sohbeti kapatıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kişisel ciha...

Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde toplam 5 parça ürün satın aldım. Evde uygun olmadığım için sistemin “adrese uygun teslimat noktası” olarak önerdiği Hepsimat noktalarından Easy Point Esnaf - Bakkals Shop Kazımdirik (Kazım Dirik Mh. 162 Sk. No:42/B) adresini seçtim. Ancak daha sonra bana ulaş...

Obilet üzerinden 02.03.2026 tarihinde ajet firmasından PNR: 3szb23 1.985 TL’lik uçak bileti satın aldım. 03.03.2026 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca 101 TL iade edildiğini gördüm. 1.985 TL’lik bilet için sadece 1...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TTNET internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kesiliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile bazı işlemler ve k...

3 Mart tarihinde TransferGo üzerinden 66007171 numaralı işlem ile Polonya’dan Türkiye’ye Akbank IBAN’ına 2.790 PLN tutarında para transferi gerçekleştirdim. Yıllardır aynı uygulamayı kullanıyor ve hatta geçen ay aynı tutarı aynı kişiye sorunsuz bir şekilde göndermeme rağmen, bu ay yaptığım işlem saa...

Xiaomi Resmi Mağazası’ndan, Xiaomi 17 model ürünü 28 Şubat tarihinde satın aldım. Sipariş sırasında soyadımı yanlış girdiğimi fark ederek, daha fatura kesilmeden hemen ardından hem canlı destek hem de diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşıp düzeltilmesini talep ettim. Bana soyadımın dü...

Halis Dürüm Halkalı Avrupa Konutları 4 şubesinden uzun süredir telefonla verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişi alıp zamanında göndermedikleri gibi, ürünler çoğu zaman buz gibi şekilde geliyor. Bir seferde 10 adet paket gönderildiğinde bile özen gösterilmiyor, hem geç geliyor hem d...

3 Mart 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den 2’li menü ve 2 ayran olmak üzere toplam 309 TL’lik sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında dürümler buz gibi olmuştu, iftar için söylemiş olmama rağmen ürünler kesinlikle yenilebilecek sıcaklıkta değildi. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden Yataş marka mobilya ürünü siparişi verdim ve kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Bu firmayla teslim edilecek ikinci ürünümde de aynı sorunu yaşamaktayım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde ve telefon başında beklememe karşın ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen ...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev internet hizmeti için aylık 840 TL ödeme yapmaktayım. Bursa merkezde ikamet etmeme rağmen bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmamakta ve tarafıma yalnızca VDSL hizmeti sunulmaktadır. Yaklaşık 10–15 yıldır aralıklarla Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Bu...

Oyun Dinar adlı siteden birkaç saat önce PUBG için garantili hesap satın aldım. İlk işlemde toplamda 2.500 TL, genel olarak da yaklaşık 3.500 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. “Garantili ve değerli” diye satılan bu hesabın içeriği son derece değersiz çıktı. Du...

02.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ümraniye Vergi Dairesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine tek seferde 8.400 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri hem ödememi yapamıyorum hem de param ortada yok. Sabah 9’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...

Casinometropol hesabımdan 10.000 TL tutarında ilk kez çekim yapmak istedim, ancak çekim sırasında mail adresime gönderilmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Bu sorun sabah saat 07:00’den beri devam ediyor ve bu nedenle ödeme talebimi tamamlayamıyorum. Canlı destek ile görüştüm, mail adre...

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 317 TL + vergiler şeklinde geliyor; ancak 07.03.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için tarafıma 480 TL’lik yeni tarife ücreti önerildi. Bir ev hanımıyım, eşim de emekli ve ikimiz d...

BYD Attı 2 model sıfır aracı Ocak ayında Antalya Yazıcı bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Şubat ayından itibaren yağmurda sağ ön yolcu koltuğundan su almaya başladı. Servise götürdüğümde, suyun hem sağ ön yolcu kısmında hem de sol ön tarafta olduğunu gözlemledikleri...

TurkNet ADSL aboneliğimde 9.59’dan bu yana devam eden ve bir türlü düzelmeyen sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde giderileceği belirtilen arıza, verilen bu süreler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor, daha önce de benzer kopmalar ...

Sakarya’da Kemalpaşa Mahallesi’nde Agdaş yüzünden dünden beri doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Tüm Sakarya’da kesinti var denilmesine rağmen sadece bizim mahallede gazların kesik olması ve özellikle Ramazan ayında, iftar saatlerinde bu durumun yaşanması bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsı...

Hepsiburada üzerinden Mobil Matik satıcısından aldığım Avenir a427 güneş panelli kamerada, Kasım 2025'ten itibaren batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güneş battıktan sonra kameranın şarjı çok hızlı bitiyor, cihaz kendini kapatıyor ve tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle ürünü, yaşadığım...

01.03.2026 tarihinde saat 19.25’te banka fast yöntemiyle Bet and You hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Banka tarafından işlemin onayı ve dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Konu ile ilgili defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde kayıt a...