Melusca Saç Rengimi Değiştirmeyen Sabun Ve Sansürlenen Kullanıcı Yorumu
Melusca’dan, beyazlamış saçları dört haftada siyahlaştıracağı vaadiyle satılan sabundan iki adet satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da elime ulaştı ve her biri için 300 TL ödeyerek toplamda 600 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca düzenli olarak kullandığım halde saç rengimde hiçbir değişiklik olmadı ve ürünün vaat ettiği etki kesinlikle gerçekleşmedi.
Üründen sonuç alamadığım gibi, Instagram hesaplarındaki gönderilerin altına sabunu merak edenlere yönelik deneyimimi paylaştığım yorumları da sildiler. h*** kullanıcı adlı hesabımla yaptığım bu yorumların silinmesi, olumsuz ve gerçek deneyimi yansıtan paylaşımların özellikle kaldırıldığını ve firmanın şeffaf davranmadığını gösteren bir durum oldu.
Melusca’dan aldığım ve sipariş numarası #3188 olan bu ürün için, ya vaat edildiği gibi etkili bir çözüm sunulmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sosyal medya hesaplarında gerçek kullanıcı yorumlarının sansürlenmemesini ve bu yanıltıcı pazarlama dilinden vazgeçmelerini istiyorum.

