Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

566
1 Destek
Ali
10 Mayıs 20:52

Bayilerdeki TV+ Pro cihazları arayüzleri biraz farklı ve hızlı iken Superonline'ın birebir aynı diye söylediği cihazın arayüzü farklı ve yavaş 24 ay taahhütlü internet ve TV+ cihazını 23 ay 21 gündür bu şekilde sorunlu olarak izliyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı cihaz servise gitti ekip geldi ama sorun çözen olmadı. İnternet birimi - TV birimine TV birimi - internet birimine bazen de - cihazın servisine yönlendirildi yani herkes birbirine yönlendiriyor ama çözülemedi. Neyse ki taahhüdümü bitmesine 9 gün kaldı sorunu çözemiyor iseniz taahhüdümü yenileyemeyeceğimi üzülerek bildirmek isterim.

11 Mayıs 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Ali
11 Mayıs 17:58

Saat 19:00 -21:00 arası ulaşabilirsiniz ulaşamadığınıza dair SMS geldi ama arayan olmadı beni.

14 Mayıs 13:01

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Sorunu Ve Cihaz Arızası İçin Çözüm Talebi

374

Yaklaşık bir aydır TV+ hizmetini doğru düzgün kullanamıyoruz. Küçük siyah TV kutusunda arıza var, kanalı değiştiremiyoru...

TV+ Hizmetinde Sürekli Yayın Sorunu Ve Cihaz Arızası İçin Çözüm Talebi

Turkcell TV+ Kutusu Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

961

Turkcell TV+ kutusu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda arka arkaya 3 kanal değiştirdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha
Turkcell TV+ Geri Sarma Sorunu

Turkcell TV+ GeriSarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Abbas

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri