Kolay Aktif Bank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Maddi Mağduriyet

N Kolay Aktif Bank mobil bankacılık uygulamasına 20.10.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor, şifre değiştirme adımlarını denediğimde ise bu kez “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi, kalıcı ve işe yarar bir yönlendirme yapılmadı. Ticaretle uğraşan biriyim ve yaklaşık bir haftadır hesabımdaki paraya ulaşamadığım için ödemelerimde ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Hem mobil bankacılık erişim sorunumun acilen çözülerek hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi, hem de bir haftadır paramı kullanamamam nedeniyle uğradığım maddi kayıplar ve yaşadığım mağduriyet için maddi ve manevi telafime yönelik açıklama ve somut bir çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bence n kolay piyasadan çekilmeli işi ehillerine bırakmalı yılardır tüm bankalarla çalışmaktayız Nkolay kadar problemli ve sistemi kendiyle çelişkili aciz ve benzeri bir banka görmedim 10 gündür mobil bankacılığa giremiyorum bu saçma bankacılık yüzünden hesapta para var ödemelerimi yapamıyorum insanlara çok mahcup oldum umarım piyasadan silinirsiniz.
















