6 Mart saat 22.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden “Bir Sanattır Pasta” işletmesinden yaklaşık 980 TL tutarında pasta ...siparişi verdim. Ürün, satışta "yüksek kaliteli" ve özenli bir pasta izlenimi yaratmasına rağmen, kullanılan malzeme kalitesi ve lezzet olarak oldukça vasat çıktı. Hem tadı hem de ...
Karaca internet sitesinden 27 Mart'ta kahve makinesi aldım ve 1 hafta kargoya verilemedi. Sonra Karaca, stok yok diyerek... siparişimi iptal etti! Aynı ürünün farklı renkleri stokta var, mağdur etmemek için gönderebilirlerdi ama Karaca müşteri memnuniyeti sağlamak istemedi. Dalga geçer gibi stokta olan...
Bende aynı durumu yaşadım ama ücret iademi yapmıyorlar müşteri memnuniyeti tüm müşteriler için geçerli değil mi? İlla her yere yazalım mı uğraşalım mı? Mail üzerinden basma kalıp saçma sapan cevap yazıyorsunuz yetkili kişilerden arama yoluyla dönüş bekliyorum.