çağrı merkezi

Baymak Elegant Eco klima söküm ve montaj işlemi için taşınma sürecimde Baymak çağrı merkezini aradığım halde bir türlü h...izmet alamıyorum. Bu sabah saat 9.00’da aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve randevu için aranacağımı söylediler. Saat 11.00’de tekrar aradığımda yine aynı bilgi verildi. Saat 13.00...

Fibabanka Malatya şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 26.06.2026 tarihinde “şüpheli/riskli işlemler” kategorisine g...irdiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan kapatıldı ve içeride bulunan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Malatya’da ikamet etmeme rağmen, ba...

Kelebek Mobilya’dan 2020 senesinde satın aldığımız yatak odası takımının gardırop kapağı kısa süre önce aniden bel verdi.... Sorunlu olan kapak, aynanın bulunduğu bölümün hemen altında yer aldığı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehlikeli bir durum oluşturuyor. Bugün ac...

Jolly Tur üzerinden Grand Yazıcı Club Turban adlı otele 8 Haziran 2026 başlangıç tarihli bir tatil satın aldım. Satın al...ma sırasında, toplam bedelin yarısının Şubat ayında ödenmesi ve bu ödemenin kredi kartıma 9 taksit olarak yansıtılması, kalan yarısının ise tatil başlangıç tarihimden önce ödenerek...

Akbank’ın SGK kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına çağrı merkezi ile görüşerek dahil oldum ...ve yönlendirme doğrultusunda talimatlarımı mobil bankacılık üzerinden verdim. Kampanya kapsamında her fatura için 2.000 TL, toplamda 10.000 TL promosyon kazanacağım bilgisiyle işle...

Daha önce 2 kez banka kartımda kazandığım (kredi kartı değil) 600 TL tutarındaki Paraf puanı kullanamadığımı Halkbank ça...ğrı merkezine bildirmiştim. 3 farklı Migros’ta ve Tarım Kredi Kooperatifinde denediğim halde sürekli olarak kasiyerlerin bana verdiği cevap puan bilgilerinin kartta görülmediği yön...

28.06.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Tazeyo isimli satıcıdan tavuk ürünleri içeren bir... sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Gün içinde siparişin gelmesini beklerken defalarca çağrı merkeziyle görüşmek zorunda kaldım. Akşam yemek hazırlam...

28.06.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Tazeyo isimli satıcıdan tavuk ürünleri içeren bir... sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Gün içinde siparişin gelmesini beklerken defalarca çağrı merkeziyle görüşmek zorunda kaldım. Akşam yemek hazırlam...

15.05.2026 tarihi için palais Büyükada otelinde konaklama yapmak üzere hem Hotels hem de Agoda üzerinden aynı otel için ...rezervasyon oluşturuldu ve sistemde iki kişi iki farklı rezervasyonla aynı otelde farklı odalarda konaklamışız gibi göründü. Fiili konaklamayı ise yalnızca Hotels üzerinden yaptığı...

Metlife üzerinden 20.11.2025 başlangıç tarihli bir Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi alırken yılda bir... kez ücretsiz check-up hakkı olduğu özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Check-up hakkımı kullanmak için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her sef...

Superonline İzmit abonesiyim, evde TV Plus ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yan odadaki televiz...yonun kablosunda sorun yaşamaya başladım ve 22.06.2026 tarihinde ilk bildirimi yaparak kablonun değiştirilmesini talep ettim. O gün görüşme sırasında oğlumun bu hafta evde olacağın...

29 Haziran saat 11.31’de PTT Kargo gönderim için adrese gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı şeklinde sistemde not düşü...lmüş. Ancak ben o saatte evdeydim, telefonla kesinlikle aranmadım ve kapıma herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Gönderimin takip numarası KP06471131779’dur. Ne çağrı merkezi...

Amazon.com.tr üzerinden bugün saat 14.00 civarında Roborock s8 Pro model robot süpürge için kampanyalı kupon kullanarak ...bir sipariş oluşturdum. Siparişim üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, saat 14.20 civarında “Şüpheli aktivite tespit edildiğinden Amazon siparişiniz iptal edildi” şe...

25 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank yatırım hesabımla Beta Enerji halka arzına 649638 numar...alı talep girişi yaptım. Ancak bu talebim bilgim ve onayım dışında “Lider iptali” adı altında iptal edilmiş ve sonuç olarak hiçbir pay alamadım. Bu iptalin neden ve nasıl yapıldığ...

PTT HGS web uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. ...Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde sürekli “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise bu kez “hatalı e-post...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez...

Trendyol üzerinden 26 Haziran tarihinde masaüstü vantilatör ve araç içi gölgelik şemsiye olmak üzere iki ürün satın aldı...m. Siparişim 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri denediğimde masaüstü vantilatörü oldukça zayıf ve benim için kullanışsız bulduğum için iade etmek istedim, araç içi gölgeli...

İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak ...4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatırılacağı, özellikle de 23 Haziran tarihinde hesabıma geçeceği hem çağrı merkezi hem de SMS ile tarafıma bildirildi. IBAN bilgimi kendim verdim ve daha ...

26.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, anc...

CK Boğaziçi sistemlerinde telefon numaramın üzerine, benim haberim ve onayım olmadan birçok farklı abonelik açıldığını, ...bunun sonucunda Şubat ayından bu yana sürekli borç hatırlatma içerikli SMS ve arama almaya devam ettiğimi belirtmek istiyorum. Hiçbir abonelik sözleşmesine imza atmadığım ve onay v...

27.06.2026 Cumartesi günü PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, çocuğumun yazın okuyacağı kitaplar ve çalışma ...test kitaplarının bulunduğu 2783835034652 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. O gün hemen PTT çağrı merkezini arayarak ...

26.06.2026 tarihli Bodrum (bjv) – İstanbul (SAW) uçuşuma ait biletimi Enuygun üzerinden aldım ve bu bileti 19.06.2026 ta...rihinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.555,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. PNR numaram 24WED4’tür. Sorunla ilgili bil...