Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afet Yardımının 10.000 TL Ödemesi Gecikiyor, Hızlı İşlem Talebi

Şile Ağva Merkez Mahallesi Özçiçek Sokak No:11 Daire:2 adresinde ikamet etmekteyim. Bölgede yaşanan sel felaketinde evim tamamen sular altında kaldı ve evdeki tüm eşyalarım kullanılamaz hale geldi. Evim oturulamayacak durumda olduğu için Kaymakamlık talimatıyla 5 gün boyunca bölgedeki lisede konaklamak zorunda kaldım.

Yağmurların ardından İBB saha ekipleri evime gelerek hasar tespiti yaptı, zarar gören eşyalarımı tek tek rapora yazdı. İlk etapta acil ihtiyaçlar için tarafıma 10.000 TL nakdi afet yardımı yapılacağı söylendi ve 17 Ekim tarihinde Garanti Bankası IBAN bilgilerimi sisteme yükledim.

Kurum içi yoğunluğunuzu ve süreçlerinizi anlıyorum; ancak henüz 23 yaşındayım ve bu genç yaşımda evimin, eşyalarımın yok olmasının ağırlığını taşırken bir de günlerdir bu anlamsız bürokrasiyle uğraşmaktan tamamen sıkılmış, maddi ve manevi olarak tükenmiş durumdayım. Yoğunluğunuzun farkındayım fakat bir afetzede olarak daha fazla bekleyecek durumum kalmadı, sürecimin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.

Bilgilerimin eksiksiz şekilde sisteme işlenmesine ve dosyamın onaylanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılan bir para yoktur. İBB Çağrı Merkezi'ni aradığımda dosyamın “işlemde ve beklemede” olduğu söyleniyor. İBB Çözüm Merkezi'nde 1-70712689236 numaralı acil talebim de hâlâ açık durumdadır. Hakkım olan ve ekiplerinizce onaylanan 10.000 TL acil afet desteğinin daha fazla bekletilmeden Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 10:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 26/10/2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İbb İlgisizliği Ve Ayrımcılığı

29/11/2023 tarihinde İstanbul'da yaşanan aşırı yağış sonrası sel nedeniyle evimi su bastı ve eşyalarım tamamen kullanıla...

İbb İlgisizliği Ve Ayrımcılığı

IBB Sosyal Yardım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

2025 Ağustos ayında İBB Sosyal Yardım başvurusunda bulundum. İBB sayfasına girdiğimde “adınıza uygun görünen ödeme yardı...

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Talebimize Yanıt Gelmemesi Ve Acil Destek İhtiyacı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel yardımına yaklaşık iki hafta önce ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular