to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Kapak Yönü Değiştirme Ücreti 700 TL Ve Ücretsiz Çözüm İsteği
Bosch marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için dün çağrı merkezini aradım. Adres değişikliği yaptığım için buzdolabının bulunduğu yeni konumda kapak ters tarafta kalıyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Görüşme sırasında bu işlem için 700 TL servis ücreti talep edildiği söylendi. Ancak diğer beyaz eşya firmalarının, garanti süresi bitmiş olsa bile kapak yönü değiştirme işlemini ücretsiz yaptığını biliyorum. Bosch gibi kurumsal bir markadan da bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, daha çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Kapak yönü değiştirme işleminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
