Yapı Kredi Konut Kredisine Yetkisiz Sigorta Eklendi Ve İptal İade Talebi

16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Karabağlar şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bilgim ve açık onayım alınmadan üzerime birden fazla sigorta ürünü tanımlandığını daha sonra fark ettim. Kredili hayat sigortası için 15.427,82 TL, Yuvam sigortası için 12.312,75 TL ve bireysel sağlık / modüler sağlık sigortası için 12.791,38 TL tutarlarında poliçeler düzenlenmiş.

Bu sigortaların zorunlu olmadığını bildiğim ve bu kadar yüksek tutarları ödemekte ciddi güçlük çektiğim için, özellikle bu ürünlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için banka şubesine yönlendirildim, şube ise sigorta ile görüşmem gerektiğini ve dilekçe yazmam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri üzerinden de şikayet ve talep oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir sigorta iptal edilmedi.

Bilgim dışında ve zorunlu olmadığı halde üzerime tanımlanan kredili hayat sigortası, Yuvam sigortası ve sağlık sigortasının iptal edilmesini, ödemiş olduğum tutarların da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konut kredimle bağlantılı bu sigorta ürünleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.