PTT Kargo Adres Değişikliği

PTT Kargo geçen ayın 10'undan beri kartım kargoda, hâlâ elime ulaşmadı. Ben Sincan'da oturuyorum, kart Keçiören'e gitmiş, adreste tanınmıyor, bildirimi düşmüş. Bütün işlerim aksadı, yardımcı olan kimse de yok. Hangi şubedeyse gidip alayım diyorum, onu da kabul etmiyorlar.

22.12.2025 tarihinde Afyon/Bolvadin PTT Kargo şubesinden tarafıma bir kargo teslim edildi, ancak şube çalışanı adresimi eksik girmiş. Bu nedenle 25.12.2025 tarihinde saat 10.19’da PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisine şube çalışa...

3 Aralık 2025 tarihinde PTT’ye verilen, 6010111081120 barkod numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 12 Aralık’ta ise “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark edince, müşteri h...

Arkadaşımın bana gönderdiği kıyafet PTT Kargo ile 29.11.2025 tarihinde yanlış ilçeye yönlendirilmiş. Adresim Yayladağ olmasına rağmen önce Reyhanlı’ya, ardından Kumlu’ya gönderilmiş, yani sistemde birden fazla yanlış yönlendirme yapılmış. Bu durum benim hatam olmadığı halde, her seferinde yeniden ü...

PTT Kargo üzerinden gönderilen özel güvenlik kimlik kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım, gönderimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve takip numaralı kargomun durumu e-Devlet’te 'kapalı' olarak görünmesine rağmen ka...

PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum adres değişikliği sorununu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de ikamet ediyorum, ancak sistemde kayıtlı olan adresim Antalya’da görünüyor. Kargo takip numarası kp05974*** olan gönderimin Antalya şubesinde beklediğini ...

PTT Kargo Osmaniye Cebelibereket şubesinde ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bir haftadır kargom şubede bekliyor ve bugün defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefona kesinlikle cevap veren olmadı. Yaklaşık 50 kez arama yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargomda adres yanlışlığı olduğunu f...

Diyarbakır Kulp PTT Kargo, kargomu adrese teslim etmedi. Farklı bir adres belirtmeme rağmen, kargomu şubede bekletiyorlar. Aradıklarında, adrese gelmeyeceklerini ve kargoyu şubeden almamız gerektiğini söylüyorlar. Çok mağdurum. Şubeden alabilecek olsaydım, doğrudan oraya gönderilmesini isterdim ve h...

265**1287 barkod numaralı ikamet belgesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Yaklaşık 3 ay önce başvurusunu yaptığım ve 6 ay uğraştıktan sonra onaylanan belge, 2 hafta önce PTT’ye teslim edildi. Göç İdaresi, Arnavutköy PTT şubesinden alabileceğimi belirtti. Ancak Arnavutköy PTT şubesine g...

22 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun gönderi numarası kp0589*****78. Kargocu beni aradı ancak o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra kargomun hangi şubede olduğunu öğrenemedim ve PTT müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen menüy...

Kp0586****490 barkod numaralı kargomun 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Erzincan merkezdeki resmi kurum adresime teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde “adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer al...

Bugün PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım bir yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Dolaptan alınan bir ürünün adres değişikliği için PTT ile yazışarak iletişime geçtiğimde, bana önce Dolap uygulamasıyla iletişime geçmem gerektiği, ardından ise sadece gönderici kişinin PTT ş...

PTT Kargo ile gönderilen 100025092500021255 takip numaralı, 1500 TL tutarındaki kargom Kayseri Melikgazi adresime Taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmayı unuttuğum için kargom eski adresime götürülmüş. Kargo dağıtım görevlisi beni aradığında, paketin eski komşuma bırakılabileceğini özellikle bel...

KP0581*****61 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istedim. Siparişimi Dolap uygulaması üzerinden verdim ve hem Dolap hem de PTT Kargo ile iletişime geçtim. Dolap, ürün kargoya verildiği için adres değişikliğinin kargo firması tarafından yapılabileceğini belirtti. Ancak PTT Kargo mü...

09/09/2025 tarihinde saat 16:18'de 0533*******82 numaralı telefondan, PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesaj içeriği aşağıdaki gibidir: --- PTT Kargo Resmi Bilgilendirme Sayın müşterimiz, Tarafınıza gönderilen kargonuzun adres bilgilerinde eksiklik veya yanlışlık tespit e...

KP0579*****48 takip numaralı gönderim, Artvin adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bursa İnegöl’e gönderildi. Bugün yaşanan bu hatadan dolayı mağdur oldum. Daha önce de dağıtıma çıkmasına rağmen kargom adresime teslim edilmemişti, oysa o sırada evdeydim ve adresim sistemde doğru kayıtlıydı. Yaşa...

PTT Kargo ile gönderilen KP5780***650 takip numaralı önemli eşyam bir haftadır elime ulaşmadı. Kargonun adres kısmında yanlışlık olduğu belirtiliyor ancak doğru adres olarak Ankara Etimesgut’u vermiştim. Kargonun yanlış yönlendirildiği yer hakkında bilgi alamıyorum. Bu süreçte PTT müşteri hizmetle...

28.08.2025 tarihinde kızım için Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Kartın gönderilmesini istediğim adres Tekirdağ/Süleymanpaşa olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Çerkezköy ilçesi girilmiş. Bu nedenle kartımın teslimatı gerçekleşmedi. İstanbulkart çözüm merkezi ile görüştüğümde adres değişikl...

PTT S***** K***** A***** Şubesi'nde adresi yanlış verdim. Düzeltmek için geri gittim; 'Geri gelecek, şu anda aklımda' dendi. Dağıtım merkezine geldiğinde yeni adresi girelim dediler. Gittim, bu sefer de kargo çoktan diğer adrese ulaşmış. 'Şu an bir şey yapamayız' dediler. Böyle bir saçmalık olabilir...

PTT uygulaması üzerinden 3 gün önce 5370*******96 takip numaralı bir mektup gönderdim. Ancak artık İzmir’de oturmuyorum ve hem gönderici hem de alıcı adresimi değiştirmek istiyorum. Gönderim henüz adrese teslim edilmedi. Bu nedenle, adres değişikliği talebimle ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle...

PTT Kargo gönderilerim, adres sistemindeki eksiklik nedeniyle tarafıma ulaştırılamıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci kez gerçekleşiyor. Aşağıda kargo takip numaralarımı paylaşıyorum: - KP057699***. - KP0575898****. Doğru adres bilgilerim şu şekildedir: Ek de görselde. Kon...

Özel Numaradan "0531**39 03 20" kişisel bilgileri alma adına "PTT" adı kullanılarak spam mesajlar gönderiliyor. İlgili numaradan ve diğer numaralardan gelecek herhangi bir mesajda savcılığa başvuracağım. Ayrıca ilgili numara için şikayette bulunacağım. İlgili görsel ektedir.

Somali'deki kargo şirketleri bile PTT Kargodan daha iyi hizmet veriyordur herhalde. Bugüne kadar ne kadar PTT Kargo ile tarafıma gönderim yapıldıysa hepsi mi sorunlu olur ya da elime ulaşmaz arkadaş. 20 yıldır aynı adreste oturuyorum, her seferinde adres değişikliği sebebiyle ulaşılamamıştır diye ba...