İnternet Aboneliği İptali İçin Geri Dönüş Yok, Acil Çözüm Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğimi 4 gün önce 444’lü çağrı merkezi üzerinden kapatmak için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, acil olarak işlemimin sonuçlanmasını bekliyorum.

Hem hattımın tamamen kapatılmasını hem de şu anda elimde bulunan modemi/cihazı nereye, hangi adrese ve nasıl göndermem gerektiği konusunda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İşlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.