to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Firma üzerinden bana gelecek olan kargonun adresi açıkça Yozgat Yerköy olarak yazılı ...
Aras Kargo Sapanca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. “Kargom nerede” sorgulaması yaptığımda ikamet ettiğim adrese dağıtım yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine adres değişikliği yapabilmek ve kargomun teslim edilmesi için şubeye ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...
Aras Kargo’nun 5765417251249 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşattığını belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kargo için adres değişikliği talebim onaylanmış olmasına rağmen, 18.12.2025 tarihi itibarıyla güncel adresim olan Malatya yerine eski adresim Tokat Erbaa’ya, 10043...
Aras Kargo Kilim Şubesi hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uşak’ın bir köyünde ikamet ediyorum ve adresime teslimat yapılmadığı için kargom şube teslimi olarak işlenmiş. 16.12.2025 tarihinde şubeden arandım ve gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de telefonda adres değişik...
"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomun adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını ...
"Çok teşekkürler çözüldü problemim"
8.12 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde müşterime ait vitaminlerin bulunduğu kargomu yanlışlıkla Selimpaşa adresine gönderdim ve gönderim şu...
Aras Kargo’ya ait 5757*****9500 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun ve şube çalışanlarının tavrı nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, telefonuma “kargonuz yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen internet sitenizde gönderi uzun ...
"Çözüldü. Teşekkürler."
Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesiyle bugün saat 09.00’dan bu yana telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya t...
"Aras Kargo’dan bilgilendirme için teşekkür ederim. Yaşanan gecikmenin siber saldırıdan kaynaklandığını öğrenince durumu anlayışla karşıladım. Ancak o gün telefonlarımın açılmaması nedeniyle önceden bilgilendirilmedim; eğer bilgi verilmiş olsaydı, bu durumu zaten anlayışla karşılayabilirdim."
Aras Kargo Pelikan Şubesi üzerinden teslim edilen kargolarım için defalarca adres değişikliği yapmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır tüm gönderilerim hâlâ sistemde kayıtlı olan eski adresime yönlendiriliyor. 5211*******14 takip numaralı gönderimde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durumla ilgili olarak...
Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5742470295313 takip numaralı kargom, Antalya Güzeloba şubesine yönlendirildi. Siparişim bin küsur...
Yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo sisteminde adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca başvurmama rağmen, her seferinde bilgilerimin güncellendiği söyleniyor fakat adresim değişmiyor. Bu nedenle her kargo gönderiminde tekrar tekrar aranıyor ve adres kodu isteniyor, bu ...
5749*******84 takip numaralı Aras Kargo gönderimimle ilgili adres değişikliği yapmak istedim. Mevlana Mahallesi 47009 Sokak No: 42, Kahramanmaraş Onikişubat’taki ev adresimde kimse olmadığı için, kargomun iş yerim olan Mağralı Mahallesi Mağralı Okes Caddesi 15/B, Kahramanmaraş Onikişubat Şahinler Gi...
5735*******43 takip numaralı Temu siparişim, 13 Kasım 2024 tarihinde Aras Kargo tarafından "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime hiç getirilmeden şirketiniz tarafından hatalı şekilde iade edilmiştir. Siparişimin kayıtlı ve doğru adresi: Halkalı Merkez Mahallesi, Çınarlı Çeşme Caddesi, ...
5738*******53 numaralı kargomun teslimat adresini, anlık bir karar ile Aras Burası noktasına çevirdim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra pişman olup tekrar teslimat adresini değiştirmek istedim. Sistemde henüz teslim edilmemiş bir kargonun adresini değiştirmek için herhangi bir seçenek olmadığını fark ett...
5737*******36 takip numaralı Aras Kargo gönderimin teslimat adresini Ankara Yenimahalle’den Ankara Çankaya’ya değiştirmek istedim. Bu talebim için müş...
27 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo üzerinden gönderilen 5734*******66 numaralı kargomun teslimat adresini kargo çıkmadan önce sistemden güncelledim. Ancak buna rağmen kargom eski, yanlış adrese teslim edildi. Bu süreçte Küçükçekmece şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...
Trendyol üzerinden 584 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (#10612561554). Satıcı, ürünümü 20.10.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram: 5731*****3604. Ancak kargom 4 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ayrıca Aras Kargo’nun i...
20 Ekim’de sipariş ettiğim 5733*******23 takip numaralı protein tozu kargom, adresi doğru girmeme rağmen 22 Ekim’de geri döndü. Kargomu şubeden almak istediğimi belirttim fakat Göktürk şubesi kapalıydı ve başka bir teslim noktası da belirtilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
16 Ekim tarihinde Aras Kargo Sakarya Adapazarı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, gönderinin üzerinde açıkça yazılı olan yeni adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde kayıtlı olan eski adresime otomatik olarak gönderildi. Kargo üzerindeki doğru adrese bakılma...
Aras Kargo ile gönderilen 5722*******59 numaralı kargom, yanlış işlem sonucu farklı bir adrese yönlendirilmiş. Kargonun asıl ulaşması gereken adres Es...
Yaklaşık 1,5 ay önce verdiğim bir siparişte adresimi doğru şekilde yazmıştım. Ancak şu anda o adresten taşındım ve yeni bir adreste bulunuyorum. Kargom, Aras Kargo Erciyes Şubesi'nde bekliyor. (Sahabiye Mahallesi, Dr. A**** A** Caddesi No:23C, 38015 Kocasinan/Kayseri) Şubeyi birçok kez aradım, bana...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
