LCW’de Eksik Çocuk Eşofman Altı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte, erkek çocuk eşofman altı ürünü eksik gönderildi. Kargomu pazartesi günü şubeden teslim aldım, o günden beri yaklaşık 3 gündür bu eksik ürün sorunu ile uğraşıyorum.
Eksik gönderimle ilgili olarak LCW’ye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım. Ardından WhatsApp hattı üzerinden temsilciyle görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen erkek çocuk eşofman altının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bizler de paramızı kolay kazanmıyoruz, bu nedenle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Gelen kargo paketi bu şekildeydi

Gelen kargo poşeti bu şekildeydi

.

















