İptal ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette sağlık raporu veya mücbir sebep bildirilmesine rağmen iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
- Tarih değişikliği reddi: 3 şikayette resmi belgelerle kanıtlanan tarih değişikliği taleplerine olumsuz dönüş yapıldığı aktarılıyor.
- Geciken iade ödemeleri: 2 şikayette rezervasyon iptal edilmesine rağmen 10 gün boyunca iadenin hesaba geçmediği bildiriliyor.
























