to read complaints and reviews, or file yours.
Halalbooking.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; sağlık sorunları veya tesisin tanıtılan özelliklerle uyuşmaması gibi nedenlerle yapılan başvuruların karşılanmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri çağrı merkezine ulaşılamaması (%19) izliyor; şikayetçilerin canlı bir temsilciye bağlanamadıkları ifade ediliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 30 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) izleniyor.
Halalbooking üzerinden Angels Hotel için 6130018 rezervasyon numarasıyla 7 Eylül 2026 giriş, 11 Eylül 2026 çıkış olacak ...şekilde, yarım pansiyon (sabah kahvaltısı + akşam yemeği) konseptinde konaklama satın aldım. Bu hizmet karşılığında 33.103 TL tutarında ödeme yaptım. Rezervasyon sonrasında otelle
1 Ekim tarihinde halalbooking üzerinden Ten Apart Hotel için 5439249 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2726,19 TK tutarınd...aki ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrasında tarafıma otelin dolu olduğu ve rezervasyonun gerçekleştirilemeyeceği yönünde bilgilendirme yapıldı, bu nedenle Ten
Helalbooking’in çağrı merkezi hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sözde çağrı merkezi var... gibi görünse de, aradığımda hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bütün aramalar sesli yanıt sistemiyle çözülmeye çalışılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunları kimseye ayrı
Halalbooking üzerinden Concordia Celes Beach Hotel’de 2 yetişkin için 12 Eylül Cumartesi girişli, 1876438 numaralı bir r...ezervasyon yaptım. Ödemem alındı ve rezervasyonum uygulamada açıkça onaylanmış olarak görünüyordu. Antalya’ya ulaşıp otele giriş yapmak istediğimizde, otel rezervasyonumuzun günle
Halalbooking üzerinden Mısır Hurghada’da bir otel için 1 Eylül – 5 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Aslın...da tesiste 3 gece kalacağımız halde, tarihleri yanlış seçtiğimiz için sistem üzerinden 4 gece için ödeme yapmışım ve bu durumu fark eder etmez firmaya bildirdim. Uçak biletlerimiz
31.08.2026 – 05.09.2026 tarihleri arasında, dört kişi için Gazipaşa/Antalya’daki Grand Akça Otel’e Helalboking üzerinden... rezervasyon yapmak isterken ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Rezervasyon adımlarını Apple iPhone 17 Pro Max cihazımdan ilerlettim, tüm bilgileri doldurup ödeme ekranına geld
Halalbooking.com ile partner otel olarak çalışmaktayız. Temmuz 2026 döneminde platform üzerinden gelen bir misafir, otel...imizde kendisine vaat edilen tüm imkanları ve fazlasını eksiksiz olarak sunmamıza rağmen, otel kurallarına uymamış, personelimize saygısız ifadelerde bulunmuş ve tartışma ortamı ya
Halalbooking sitesinde “alkolsüz tesis” ibaresine güvenerek Kemer’de bulunan Pinea Pansiyon adlı tesiste 17 Ağustos – 19... Ağustos tarihleri arasında 2 gecelik rezervasyon yaptım. Tesisi özellikle alkolsüz olarak ilan edildiği için tercih ettim, bu kriter bizim için son derece hassas ve konaklama kara
19–22 Ağustos 2026 tarihleri için Helalbooking üzerinden Sinnada Resort Hotel Afyon’a rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon... öncesinde hem otelin kendi internet sitesinde hem de Helalbooking üzerinde evcil hayvan kabul edilmediğine dair herhangi bir uyarı veya açıklama aradım, ancak böyle bir bilgi göre
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
"Ücretim iade edildi ve ekstra indirim tanımlandı hesabıma."
Helalbooking üzerinden Alanya Modern Saraylar oteline ailemle birlikte 5 gece konaklama olacak şekilde 05.08 giriş, 11.0...8 çıkış tarihli rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığımız ciddi hijyen ve sağlık sorunları nedeniyle yalnızca 1 gece kalabildik ve 06.08 tarihinde oteld
Halalbooking üzerinden ailem adına Diamond Elit Pansiyon için rezervasyon no 3161748 ile Cihan Ş**** adına 17.565,41 TL ...tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra aile mahremiyetimizi ciddi şekilde rahatsız eden uygunsuz sesler, hijyen eksiklikleri, kirli banyo ve tuv
Halalbooking üzerinden Tuğra Suit Otel için 29 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında, 5085410 numaralı rezervasyonu topl...am 65.993,81 TL ödeyerek yaptım. Rezervasyondan birkaç gün sonra aynı otel ve aynı tarihler için yeniden baktığımda, sitede fiyatların düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 2.152 TL ci
Helalbooking sitesini özellikle alkolsüz, hassasiyetlere uygun otel aramak için kullanan bir kullanıcıyım. Bugün Kumluca...’da La Veranda Villas için arama yaparken, sitenizde “helal” ve alkolsüz konsept beklentisiyle yer alan oteller arasında alkollü işletmelerin de gösterildiğini fark ettim. Gönderdi
Halalbooking.com üzerinden açık Pegasos World otelinde 4701306 numaralı, 20.07.2026 giriş ve 26.07.2026 çıkış olacak şek...ilde toplam 119.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Devletimizin NATO Zirvesi sebebiyle eşimin sınav tarihlerinin resmi ol
Halalbooking üzerinden bir villa için rezervasyon yaptırmaya çalışıyorum ancak 28.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şeki...lde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda karşıma sadece otomatik yönlendirmeler çıkıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Basit bir rezerv
Kasım 2025’te Halalbooking üzerinden Modern Saraylar Oteli’ne 06–10 Haziran 2026 tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk konak...lama rezervasyonu yaptım ve 26.500 TL ödedim. Yoğun iş tempom nedeniyle tarihi zihnimde 10–14 Haziran olarak tutmuşum ve otele 10 Haziran’da gittim. Rezervasyon tarihimde yanıldığı
Helalbooking acente üzerinden 16–18 Mayıs tarihleri arasında Bera Alanya Otel’e standart oda ve her şey dahil konseptli ...bir rezervasyon yaptırdım, toplam 24.250 TL ödedim. Ancak 15 Mayıs tarihinde oğlum okulda kaza geçirdi ve kolu kırıldı. Bu beklenmedik sağlık durumu nedeniyle aynı gün acenteyle il
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Halalbooking üzerinden 16 Mayıs–18 Mayıs tarihleri için Swandor Kemer oteli...ne iki ayrı rezervasyon yaptım. Birinci rezervasyon 1 oda, 3 yetişkin ve 11
Helal Booking üzerinden 18 Mart giriş tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir sağlık problemi yaşadım ve b...unu doktor raporu ile resmi olarak belgelendirdim. Aynı seyahat kapsamında aldığım THY uçak biletim eco (esnek olmayan) bilet olmasına rağmen mücbir sebep nedeniyle kesintisiz ipta
Halalbooking üzerinden sahip olduğum halalbooking Club Diamond statüm, 2025 yılında Diamond üye olmama rağmen 2026 yılın...da kural gereği kademeli düşüş uygulamasıyla Platinum seviyesine indirildi. Burada itirazım statü düşüşüne değil, kademeli düşüş kuralına göre benden statü puanı alınacağına dair h
Halalbooking üzerinden 5443431 numaralı rezervasyonla Bosna Hersek’teki Hotel Han Bjelasnica için yaklaşık 320 euro (yak...laşık 16.000 TL) tutarında bir rezervasyon yaptım. 19.01.2026 tarihi itibarıyla ücret iadesinin yapılması gerekiyordu ancak halen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Otele ulaşm
