Toplam çözüm sayısı
..

Alternatif Bank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.881

Alternatif Bank

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

190 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vov Hesap Alternatif Bank Mevduat Ürününde Usulsüzlük!

90 gün sabit hoşgeldin diye verilen vov hesabı bir ay geçmeden 17.75'e indirdiler. Hiçbir mesaj ve bilgi vermeden. 90 gün sözüne uymuyor olan biz vatandaşa oluyor. Böyle yapacaklarını bilsem döviz alır beklerdim beni uğrattıkları zararın hesabı yok Aradım mı, bankayı zarara uğratamayız diyor yetkili...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Alternatif Bank Hesabımdaki Para Kayboldu

20 Ekim 2021 tarihinde 500 TL tutarında harcama yaptım vov hesap kampanyasından 50 TL iade hesabıma yatırıldı. Fakat bir bilgi verilmeden hesabımdan geri alınmış 4440055 ten kayıt oluşturdum tarafıma dönüş yapılmadı. Hesaptaki paranız yok oluyor.

profile
  • 87görüntüleme
  • 3 gün önce

Alternatif Bank'ın Güvenirliliği

Ben Mersin şubesine gittim ve vadesiz hesap açmak istediğimi söyledim Şube de bana ne için açılacağı soruldu bende vadeli hesap için açmak istiyorum dedim ama şimdilik vadesiz açmak istiyorum dedim ve iki üç hafta sonra Paramı yatırmak istiyorum dedim ve bana oradaki görevli bayanın biz vadesiz hesa...

profile
  • 112görüntüleme
  • 4 gün önce

Alternatif Bank Maskesiz Çalışan Sözde Bayan Çalışan

Alternatif Bank Altunizade şubesi çalışanı bayan maskesiz görevini yapıyor. Şubeye girişte HES kodu alınmadı. Kampanya öğrenmek istediğimde bilmeyen çalışan ve bu maskesiz çalışan konuşuyor benim damlacık oluşumunu bilmiyor fakat en acısı da bu şikayeti bankaya bildireli 3 gün oldu dönüş olmadı. Şaş...

profile
  • 137görüntüleme
  • 5 gün önce

Alternatif Bank Mağdur Ediyor Hesabı Açmıyor

Alternatif banktan hesap açılışı için Gaziantep şubesine gittim. 19 Ekim saat 16.30 civarında oradaki bayan görevli bana ahiret soruları sordu. Örneğin bana yurt dışına para transferinde bulunacak mısınız dedi. Sizden başka hesaplara para transferi yapacak mısınız dedi. Hesap kaç gün aktif olacak de...

profile
  • 195görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alternatif Bank Vov Hesap Yanlış Ve Hatalı Yönlendirmeler

Bankadan görüntülü görüşme ile hesap açtırdım ve vov hesap tanımlandı. İlk müşteri temsilcisi her alışverişin %10u kadar iade olacak max 3 ay sürecek ...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayet çözümü konusunda hızlılar. Sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alternatif Bank'ın Banka Kartı İnternette Kullanılamıyor

Alternatif bankta hesap açıp birikimimi buradaki hesabıma aktarmaya başladım ama verdikleri banka kartını hiçbir şekilde İnternet alışverişlerinde kul...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum bir günde çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 419görüntüleme
  • 1 hafta önce

Alternatif Bank Cep Telefonu Tanımlama

Cep telefonumu sattım. Satarken fabrika ayarlarına döndürüp sıfırladım. Yeni telefondan Alternatif Bank uygulamasını yükledim ama giremiyorum diğer cihazdan çıkış yapın diyor sattığım kişiyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey yapmadılar. Şubeden halletmemi istiyorlar. Sivas merkezde...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 749görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alternatif Bank Para İadesinin 2 Yıldır Yapılmaması

2 yıl önce aldığım İtalya turunu ertesi gün iptal etmem istememe rağmen iptal etmeyip, pandemi sürecine dahil ettiler. Defalarca Pronto Tour ve bankayı aramama rağmen çözüm üretmiyorsunuz. Pronto Tour ısrarla Alternatifbank ile kredi anlaşması yaptıklarını ve onlara para iadesi için gerekli onayı ve...

profile
  • 153görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alternatif Bank Şubeden Bile Sim Kart Blokesini Açamadı

Alternatif banka dijitalden hesap açımı yaptım hesabıma girmeye çalıştığımda sim kart hatası verdi müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunamadılar en yakın bankaya gidin dediler zaten Alternatif Bank'ın üç beş tane Bankası varken ben Bodrum şubesine gittim burada birçok imza atmama rağmen aradan 1...

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alternatif Bank Banka Kartımı Yollamadı.

İki hafta önce dijital internet bankacılık üzerinden hesap açtım sözleşmeler de geldi onları da imzaladım ancak kart iki haftadır elime ulaşmıyor ve ben kartın basılıp basılmadığını bile takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı şubeden alabilir miyim diye bilgi almaya çalışıyorum ancak on...

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alternatif Bank SOrunu

Ben böyle kötü banka görmedim. EFT limit yükselteceğim önce internet bankacılığı dediler. Oradan olmuyormuş şubeye gidin dediler şubeye gittim genel merkeze bildireceğiz dediler iki gün sürermiş. Bir EFT limit artıracağım ne genel merkezi şikayet oluşturun dedim kimi şikayet edecekseniz diyor müşter...

profile
  • 157görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alternatif Bank Banka Hatalı Kart Gönderdi

1 ay sonunda şikayet üzerine bankamatik kartımı sonunda elime ulaştı fakat şifre almak istediğimde ''kart numarası hatalı ve adınıza kayıtlı değildir'...

Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Nihayet sorunum çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 634görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alternatif Bank İnternet Bankacılığı Şikayeti

Telefonumu sıfırladım tekrar yüklediğimde alternatif bankın uygulamasına giremiyorum sadece 1 cihazda açılabilir uyarısı veriyor zaten başka bir cihazda açılmadı ne yapmam gerektiğini bilmiyorum işlem yapamıyorum diğer bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım

profile
  • 149görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alternatif Bank Banka Kartım Tarafıma Gelmedi

Alternatif banktan telefonla yüz yüze hesap açılışı yaptım 3 hafta geçmesine rağmen halen kartım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her bir müşteri temsilcisi faklı bir bahane söylüyor. Az yaptığınız işe ve kuruma sahip çıkın hem reklam veriyorsunuz hesap açın diye hesap açtığımı...

profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alternatif Bank Hesap Açma Yanıltmacası

Alternatif bank hesap açılışlarını yaptıktan sonraki süreçte hesabımı oluşturdular fakat internet şifremi girdiğim zaman kartımda bloke olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetleri biz buradan hiçbir şey yapamıyoruz. Bankamıza gelmeniz gerekiyor diyorlar Türkiye'de zaten top...

profile
  • 277görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alternatif Bank Banka Kartı Geldi Bekliyor Statüsünde

Alternatif Banktan görüntülü görüşme yoluyla hesap açtırdım. Kart istediğim halde online şubede bekliyor görünüyor. Kartım 4. Hafta sonunda ulaştı fakat şu an kartımın statüsü bekliyor görünüyor. Kullanmak istediğim kullanamıyorum. Konuyla ilgili halen bir çözüm sağlanmadı. Bir banka kartı teslimind...

profile
  • 448görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alternatifbank Sim Kart Bloke Sorunu

Alternatif bankta yıllar önce hesap açmıştım. Yaklaşık 2 yıl önce sim kart değiştirdim. Şimdi alternatif banktan sim kart bloke kaldırmak isteyince şubeye yönlendiriyor en yakın şube 500 km uzakta. Sim kart blokesinin bir an önce kaldırılmasını istiyorum

profile
  • 563görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alternatif Bank Kartın İnternet Harcaması Yaptırmaması

Banka kartı internet alışverişine açılamıyor. 2 defa BKM ye bildirim yapacağız diye çağrı açtım hâlâ aktif değil telefonuma onay SMS i gelmiyor. Artık...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorun çözüldü”

profile
  • 328görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alternatif Bank Transfer Ücretinin Yüksekliği

Alternatif bank transfer ücreti katardan Türkiye alternatif bank hesabıma 300$ gönderdim 20$ transfer ücreti Kesti. Gönderdiğim banka da anlaşmalı olduğu commercial bank. Bu banka gecen sene gönderdiğim transferlerden ücret kesmemıstı. Ne oldu da kesti?

profile
  • 899görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alternatif Bank Kart Aidat Ücreti

Alternatif bank kredi kartım var. Uzun zamandır da kullanmıyorum. Ekstre borcumda yok ancak aidat ücreti alınmış. İadesi için talepte bulundum koşulları saglamiyormusum. Eski banka çalışanıyım. O yüzden tutuyordum. Müşteri memnuniyeti maalesef sıfır...

profile
  • 472görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alternatifbank Banka Kartımı Göndermedi

Alternatifbank, banka kartımı hala göndermedi. Bir süredir basıldığı fakat kargoya verilemediği belirtiliyordu, karta çok acil bir şekilde ihtiyacım olduğu için buraya yazmak daha hızlı sorun çözebilir diye düşündüm. Kartın temassız olup olmamasının benim için önemi yok, hızlı bir şekilde tarafıma u...

profile
  • 366görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alternatif Bank 3D Şifre Gelmiyor

Alternatif banktan aldığım kartla bir türlü 3D işlemi yapamıyorum. Bir sürü bankayla çalıştım ancak 3D şifresi gelmeyen e internet alışverişi yaptırmayan bir bankayla ilk defa karşılaşıyorum. Bankadan talebim bir an önce 4662 ile başlayıp 1756 ile biten alternatif bank banka kartımı online alışveriş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Alternatif Bank, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94