to read complaints and reviews, or file yours.
Trabzon Ortahisar ilçesi Çağlayan Mahallesi Düz Küme Evleri (eski adıyla Kendirli Mahallesi) yolunun yaklaşık 2 kilometr...elik bölümü, 10 ay önce tiski tarafından yapılan su boru hattı çalışması kapsamında kazılmış, altyapı çalışması bitmesine rağmen üst kaplaması hâlâ yapılmamıştır. Ayrıca yolun başk
26 Haziran 2026 saat 22.00 civarında Trabzon Otogarı’ndaki kadınlar tuvaletini kullandım. Tuvalet içeri girer girmez ağı...r bir idrar kokusuyla karşılaştım, alan hem çok kirliydi hem de hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Bu kadar kötü ve pis bir ortam için kişi başı 25 TL ücret alınıyor o
Trabzon Ganita sahilinde bu akşam saat 20.30 civarında rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Sahilde gerçekten çok güz...el bir çiçeklendirme yapılmışken, oraya gelen Arap turistlerin bir kısmının bu çiçekleri koparıp aldığını gördüm. Özellikle neredeyse her gelen gruptan birkaç kişinin eliyle çiçek
Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için TİSKİ’den gelen su faturalarımda son aylarda ciddi bir artış... yaşamaktayım. Daha önce yaklaşık 1000 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen her ay 200 TL artarak Mayıs ayında 1600 TL olarak gelmiştir.
Trabzon Vakfıkebir’de Tiski abonesiyim, abonelik numaram 8506495’tir. Daha önce düzenli olarak yaklaşık 200 TL civarında... gelen su faturam, son ay için 7.500 TL olarak çıkmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 26.06 olup, bu kadar yüksek bir tutarın gelmesini tamamen hatalı buluyorum. Kullanımımda olağa
Trabzon–Rize hattındaki Fakülte durağından kalkan dolmuşları sürekli kullanan bir yolcuyum. Son iki seferdir aynı sorunu... tekrar tekrar yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. Saat verip yer ayırmalarına rağmen belirtilen saatte durağa geldiğimde ya dolmuş alınmıyor ya da arabadan indirilmek isteniyoru
Trabzon Beşirli sahilinde, futbol sahası 2’nin yakınındaki kavşakta bulunan trafik lambaları Güneşli havalarda neredeyse... hiç görünmüyor, hatta zaman zaman yanmıyor dahi olabilir. Bugün araçla geçerken ışıkları seçemediğim için hem benim hem de diğer sürücülerin kafası karıştı ve bu durumun ciddi bir
Trabzon’da Aşıklar Parkı ve Fatih Parkı’na yıllardır düzenli olarak giden bir vatandaşım. Uzun süredir bu parklarda alko...l kullanımı, yerlere atılan çöpler, masaların ve sandalyelerin kirli bırakılması, her yerde uçuşan poşetler ve genel bir düzensizlik görmekten son derece rahatsızım. Neredeyse her
Trabzon Araklı ilçesinde uzun zamandır sürekli tekrarlanan su kesintilerinden artık gerçekten bıktım. Neredeyse her ay, ...her yıl aynı sorun yaşanıyor ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Bugün de sabahtan beri evlerimizde su yok ve hâlâ şebekeye su verilmiyor. İnsanların günlük yaşantısı, hijyeni, te
Trabzon Büyükşehir Belediyesi şehir içi ulaşımında Çukurçayır – Ballı hattında çalışan hafta içi 06:10 seferiyle ilgili ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Peronda beklediğimiz bu sefer neredeyse hiçbir zaman zamanında kalkmıyor, otobüs şoförleri adeta ne zaman uyanırlarsa o zaman sefere başl
Trabzon Belediyesi zabıta birimiyle ilgili olarak Mısırlı Mahallesi İpekyolu Caddesi üzerindeki Tepepark Sitesi c1 blok ...altında bulunan tavuk dürümcüden çıkan yoğun kokulu dumandan şikayetçiyim. İşletme yaklaşık 2 aya yakındır açık ve özellikle akşam saatlerinde yoğun şekilde duman çıkarıyor, bu dum
19 Mayıs 2026 saat 12:51’de Trabzon Ulaşım uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak için işlem gerçekleştirdim. Kart d...oğrulama amacıyla banka hesabımdan 1 TL çekim yapıldı ve bu işlem bankamda başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden QR kod oluşturmak istediğimde sistem beni tekrar ö
Trabzon TİSKİ’ye bağlı Arsin aboneliğimle ilgili tarafıma “Kapınız kilitli olduğundan 27/04/2026 tarihinde su sayacınız ...okunamamıştır, endeksi 153’e ya da ilçe bürosuna bildirmeniz gerekmektedir, web sitesinden de faturanızı oluşturabilirsiniz” içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen hiç
08.00’den beri Arsin Yeşilyalı’da TİSKİ’den kaynaklı su kesintisi yaşıyoruz. TİSKİ’nin internet sitesinde önce suyun 16....00’da geleceği yazıyordu, ardından bu saat 19.00 olarak güncellendi, şu an ise 21.00 oldu ve hâlâ su yok, ayrıca sitede artık hiçbir bilgilendirme de yer almıyor. Sabahtan beri su
7 Mayıs Perşembe günü saat 11.15 civarında Trabzon Ortahisar Pelitli Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi üzerinde, Trab...zon TİSKİ’ye ait rögar kapağının olduğu yerde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Rögar kapağının etrafına yolu taşacak şekilde beton atıldığı için beton kısım yola doğru çıkınt
Trabzon Büyükşehir Belediyesi’nin son durağı Karadeniz Teknik Üniversitesi olan otobüslerinde öğrenciler olarak ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Otobüslerin son durağı üniversite olmasına rağmen her saatte çok fazla sivil yolcunun, özellikle de keyfi olarak gezen yaşlıların bu hatları yoğun şekilde k
25 Nisan 2026 günü saat 16:40 sularında Trabzon Büyükşehir Belediyesi’ne ait Ganita Rıhtım Büfe’de balık ekmek siparişi ...verdik. Sipariş öncesinde, bugün kalabalık bir gün olduğu ve en fazla 25 dakika bekleyeceğimiz söylendi; biz de bu yoğunluğu göz önüne alarak oturup sipariş vermeyi kabul ettik. Bu
Trabzon Beşirli’de Tiski aboneliğim bulunuyor. Fatura borcum nedeniyle 21 Nisan sabahı suyum kesildi, ardından borcumu ö...dedim. Ödeme sonrası Tiski’yi aradığımda en geç akşam 9’a kadar suyun yeniden açılacağı söylendi, ancak eve geldiğimde suyun hala kesik olduğunu gördüm. 22 Nisan sabahı tekrar Tis
Merhaba, su faturam çok fazla geldi; 40 ton nedir? Dört kişilik bir aileyiz. Abone numarası 89979. Son gelen fatura borc...u 2260 TL'dir. Sayaçta ya da ne bileyim bir sorun var, illaki çünkü hiç normal değil. Lütfen bu sorunu çözmek için yardımınızı istiyorum.
TİSKİ’den gelen mart ayı su faturamın önceki aylara göre hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen olağanüstü derecede yü...ksek olduğunu gördüm. Normalde su faturam belirli bir aralıkta gelirken, bu kez 1500–3000 TL bandında bir tutar çıkarıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Evdeki su tük
12 Nisan 2026 tarihinde Sümela Manastırı’nı ziyaret etmek için Trabzon’a geldim. Sümela’ya giden yolda Trabzon Büyükşehi...r Belediyesi’ne ait görevlilerin yol kestiğini ve arabamı mutlaka otoparka bırakmam gerektiğini söylemelerini görünce oldukça şaşırdım. Arabayı bırakmam için yönlendirildiğim otopa
Trabzon Büyükşehir Belediyesi Tiski’ye ait su faturamda Mart 2026 döneminde, önceki aylara göre açıklanamayan şekilde ço...k yüksek bir artış yaşadım. 2026 yılının 1. ve 2. aylarında su faturalarım 500–650 TL aralığında gelirken, Mart 2026 faturam 1.577 TL olarak yansıtıldı. Evde kullanım düzenimiz, ki
Trabzon Akçaabat – Mersin hattında çalışan 61 m 1098 plakalı dolmuşa az önce Trabzon Mersin dolmuş durağından bindim. Ar...kadaşımla telefonda normal bir ses tonuyla konuşurken, şoför bir anda koluma dokunarak “sessiz konuş ya da kapat şu telefonu” diyerek sert bir şekilde uyardı. Konuşmam yüksek sesli
Trabzon Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Trabzon ilinin tüm şehircilik ve belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Trabzon il sınırları dahilindeki A'dan Z'ye tüm imar, şehircilik, peyzaj ve belediyecilik faaliyetlerini üstlenen Trabzon Büyükşehir Belediyesi'nin kuruluş tarihi Osmanlı Devleti'ne dayanmaktadır. Trabzon Büyükşehir Belediyesi başkanı önderliğinde titizlikle yürütülen tüm belediyecilik hizmetleri, Trabzon'da ikamet eden vatandaşlara güvenli, huzurlu ve konforlu bir yaşam sunmayı amaçlamaktadır.
Kültür sanattan ulaşıma, sokak hayvanları bakımından sosyal tesislere kadar pek çok farklı alanda belediyecilik faaliyetlerini üstlenen Trabzon Büyükşehir Belediyesi, şehrin güvenli, temiz ve huzurlu bir il olması için çalışmalarını günbegün sürdürmektedir. Yürüttüğü projeler kapsamında sürekli olarak kendini geliştiren, iyileştiren ve daha iyi bir yaşam sunma gayesi ile hizmetlerini çeşitlendiren Trabzon Büyükşehir Belediyesi, belediyecilik bakımından bir şehirde olması gereken tüm hizmetlere var gücüyle koşmakta ve kaliteli hizmet vermeyi hedeflemektedir. Trabzon halkının farklı yaş gruplarındaki ve çeşitli toplumsal kitlelerindeki vatandaşların istek, arzu ve ihtiyaçları göz önünde bulundurularak bu faaliyetler yönlendirilmekte ve Trabzon Büyükşehir Belediyesi resmi web sitesi üzerinden duyurulmaktadır. Belediyenin resmi internet sitesi üzerinden en güncel haberlere ulaşabileceğiniz gibi, belediye merkez binasına gitmenize gerek kalmadan pek çok farklı işlemi de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. E-belediye hizmetleri kapsamında e-ödeme, TİSKİ ödeme, mezarlık bilgi sistemlerine erişim, adres bilgi sistemlerine kayıt ve evrak sorgulama gibi işlemler yapılabilir, aynı zamanda E-Devlet Kapısı ve nöbetçi eczaneler gibi anlık dış bağlantılara da erişim sağlanabilir. Trabzon Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı alt birimler çerçevesinde Ulaşım, Sosyal, Kültürel ve Diğer Hizmetler olmak üzere farklı ana gruplarda pek çok farklı birim ve belediye alt hizmetleri bulunmaktadır. Bununla birlikte yine web sitesi üzerinden Yaşlı Destek Merkezi, otobüs saatleri, kent içi yol ağı ve Engelsiz Yaşam gibi farklı alt kollara da ulaşmak mümkündür.
Trabzon Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri hakkında detaylı bilgine bu sayfanın altında yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm Trabzon Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Şehir temizliği, ulaşım problemleri, çevrecilik faaliyetleri, sürdürülmekte olan projeler, engelli vatandaşlara özel hizmetlerin yetersizliği ve sokak hayvanları barınması başta olmak üzere Trabzon ilindeki tüm belediyecilik faaliyetleri hakkındaki şikayet ve olumsuz geri dönüşlerinizi buradan yaparak sesinizi duyurabilirsiniz. Burada derlenen şikayetler, Trabzon Büyükşehir Belediyesi hakkında daha kapsamlı bir vatandaş havuzu oluşmasına vesile olmakla birlikte, sesinizi duyurmanıza ve ilgililerin sizinle daha hızlı temasa geçmesine olanak sağlamaktadır.
