to read complaints and reviews, or file yours.
Togg Trumore hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını uygulama teknik hataları oluşturuyor; şikayetçiler araç ekleme, ödeme ekranları ve yazılım güncellemeleri sonrası özellik kaybı yaşadıklarını belirtiyor. Bu bildirimleri destek taleplerinin yanıtsız kalması (%37) izliyor. Buna karşın marka 39/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%39) izleniyor.
24.09.2026 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden aracıma Dinamik Sürüş Paketi satın alırken sehven aynı şasi numar...alı araç için iki ayrı satın alma işlemi gerçekleştirdim. İlk işlem 40.000 TL tek çekim, ikinci işlem ise toplam 40.000 TL olmak üzere dört taksit şeklinde Ziraat Bankası kredi kar
Togg T10X v2 aracımı Trumore uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde ekranda sürekli... olarak “Araç şasi numarası bulunamadı” hatası çıkıyor ve bu nedenle aracın sunduğu dijital özellikleri kullanamıyorum, garanti uzatma işlemini de tanımlayamıyorum. Bu sorun 26 Ağ
Togg’un Trumore uygulamasındaki cüzdan hesabına araç ön ödemesi için 147.000 TL yatırmak istedim. Ödemenin sadece kendi ...adıma kayıtlı hesaptan yapılması gerektiğini bilmediğim için, 8 Ekim tarihinde oğlum QNB Türkiye Şubesindeki kendi hesabından Togg cüzdan hesabına EFT gönderdi. Oğlumun hesabından
11 Haziran 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F aracım için bagaj havuzu siparişi verdim. Daha sonra ür...ünü iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri bana ürünü teslim almazsam otomatik olarak iade edileceğini söyleyerek bu yönde yönlendirdi. Ben de bu yönlendirmeye uyarak ürünü tes
14 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 22.50 civarında Instagram’da karşıma çıkan “Togg ekim ayı kampanyası” isimli bir reklam ...üzerinden, Togg adı kullanılarak oluşturulmuş olduğunu düşündüğüm bir kampanya sayfasına yönlendirildim. Bu sayfada Togg marka araç için hazırlanmış detaylı bir ödeme planı ve kamp
Togg T10f kullanıcısıyım. 25 Ağustos tarihinden bu yana, dijital Premium paketli aracım için Trumore uygulaması üzerinde...n güncel verileri alamıyorum. Uygulamada araç bilgilerim görünse de veriler güncellenmiyor ve bu nedenle aracı uzaktan sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Araç için 2.1.3 güncellem
Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturup bazı dijital Premium üyelikleri satın almak istiyorum ancak yaklaşık 12 ...gündür telefon doğrulama aşamasını geçemediğim için bu işlemleri tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden doğrulama kodu geliyor ancak ekrana girdiğimde her seferinde “bu kod geçerli d
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X 4 More siparişi vermek istiyorum. Uy...gulama, işlemi tamamlayabilmem için e-cüzdan onayı istiyor ancak e-cüzdan o
Togg Trumore uygulamasına banka hesabımdan 2.000 TL transfer ederek cüzdanıma bakiye yükledim ve bu bakiyeyle t‑shirt gi...bi ürünler almayı planlıyordum. 2 Ekim 2026 tarihinde uygulama üzerinden “cüzdana yapılan dolumun iadesi” şeklinde görünen işlemle iade talebi oluşturdum, ancak 14 Ekim 2026 tarihi
"Vallahi buradan daha hızlı dönüş oldu oradan da yazmıştım"
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X aracım için bagaj paspası siparişi verdim. 8 Ekim’de oluşturduğum sipariş pazarte...si günü teslim edildi. Ürün bana ulaştığında, paspası yanlış seçmiş olduğumu fark ettim ve iade talebi oluşturmak istedim. Sipariş numaram: # 1026644714 Uygulama üzerinden defalar
Bugün saat 12:55 civarında Trumore uygulaması üzerinden Togg siparişi vermek için giriş yaptım, yaklaşık 13:04 gibi süre...ç tamamen sona erdi ve sipariş veremeden kaldım. İki haftadır sistemin açılmasını bekliyordum, ancak uygulama çok kısa süreliğine açıldı ve hemen kapandı, hiçbir hata mesajı ya da
15 Eylül’de Trumore uygulaması üzerinden 1026544953 numaralı ön sipariş ile Togg T10X için başvurumu yaptım. Aradan 27 g...ün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz işleniyor” olarak görünüyor ve ödeme ekranı bir türlü açılmıyor. Ödemeyi havale yoluyla yapmak istiyorum ancak uygulamad
Yaklaşık 13 ay önce aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımı, satın aldığım günden beri Trumore uygulamasına ekleyemiyor...um ve bu kronik bağlantı sorunu bir türlü çözülemiyor. Aracı Trumore hesabıma tanımlamaya çalıştığımda her seferinde “Araç şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle a
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan onayı için kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemi tamamlayamıy...orum. Kimliğin NFC ile çip okunması aşamaları sorunsuz şekilde tamamlanıyor, sadece selfie adımında sürekli “ışık” ve benzeri uyarılar alıyorum ve uygulama bu aşamayı bir türlü geç
Trumore uygulamasında e-cüzdan oluşturmak isterken telefon doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma SM...S ile gelen doğrulama kodunu girdiğimde sürekli olarak “Bu kod geçerli değil” uyarısını alıyorum ve bu nedenle e-cüzdan oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun Ağustos ayınd
Togg markalı T10X aracım için Trumore üzerinden 22 Eylül’de 85.500 TL tutarında, 5 taksitli olarak görünen garanti uzatı...mı ve Akıllı Güvence Paketi ödemesini yaptım. Ödeme aşamasında 5 taksit seçeneği olmasına rağmen tutar kartımdan tek çekim olarak alındı. Yaklaşık 1 aydır bu işlemin iptali için d
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden 22 Eylül tarihinde garanti uzatımı yaptım. İşlem sırasında 5 taksit s...eçeneği olmasına rağmen hesabımdan 85.500 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Yaklaşık 1 aydır bu yanlış tahsilatın iptali için uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
Togg marka X model aracımı Trumore uygulamasına bağladığım halde 22 Ağustos’tan beri araçla ilgili şarj durumu, akü bilg...isi ve lastik basınçlarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulama araca bağlı görünüyor ancak bu temel bilgiler ekranda hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Trumore uygulaması
Togg Trumore uygulaması üzerinden bugün araç tescil işlemi için noter onaylı vekaletname yükledim ancak belge “Rejected ...by ocr” uyarısı ile sistem tarafından reddediliyor ve onaylanmıyor. Bu hata nedeniyle araç tescil sürecimin aksama ihtimali bulunuyor ve işlemlerimi zamanında tamamlayamama endişes
"E‑cüzdana erişim sorunum çözüldü, artık araç ön siparişi için ödeme yapabiliyorum."
Trumore uygulamasındaki E-Cüzdan hesabımda yer alan şifre ve güvenlik sorusu girişlerim 05.10.2026 tarihi itibarıyla blo...ke oldu ve ekranda “Deneme hakkın kalmadı” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle E-Cüzdan’ıma erişemediğim için araç ön siparişi vermek üzere aktarım yapmam gereken tutarı yükleyemiyorum. K
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X için akıllı cihaz siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır E-cüzdan ...kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama sayfası açılıyor fakat bilgi girmem gereken alan aktif olmuyor, tarayıcı sürekli yükleniyor gibi dönüyor ve işlem bir türlü ta
"Sorunum düzeldi. Teşekkür ediyorum."
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F siparişi verebilmek için cüzdanda ki...mlik doğrulaması yapmam gerekiyor ve bu işlem Paycell entegrasyonu üzerinde
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kasko teklifi görüntüleyemiyorum. Uygulamada sü...rekli “kasko sigortası teklifin hazırlanamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu süre içinde defalarca aramama ve uygulama üzerinden talep açmama rağmen her seferinde sadece “size dönüş y
