"Teşekkürler"
MetropolCard
Şikayetler
Metropol Kartta Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği
"Metropol müşteri temsilcisi aradı 5 ile biten numaradan sorunum çözümlendi"
14 Temmuz 2026 tarihinde Aydın’daki Başdaş AVM Fatih şubesinden Metropol Ka...rt ile alışveriş yaptım. Metropol uygulamasındaki hata nedeniyle aynı işlem
Burger King Siparişinde Çift Çekim Ve İade Talebi
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi Metropol kartım ile yapt...ım. Kurye ödemeyi çekemediğini söyleyerek benden tekrar ödeme aldı ve bu ikinci ödeme Fiyu üzerinden çekildi. Metropol Card uygulamasındaki hareketlerimde 09.07.2026 tarihli 370 TL
Metropol Kartı Temel Gıdalarda Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Manisa Turgutlu Halil Pekdemir Çiftliği şubesinden 11.07.2026 tarihinde saat 16.43 civarında alışveriş yaptım. Yıllardır... bu mağazada Metropol yemek kartımı kullanarak tavuk ve diğer temel gıda ürünlerini alabiliyorken, bu sefer kasada tavuklarda ve bazı ürünlerde artık yemek kartının geçmediği söyle
Şifre Hatası Sonrası Kart Ve Hesap Blokeli, Canlı Müşteri Hizmetine Bağlanılamıyor
Metropolcard uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girmem sonucu hem kartım hem de hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke d...urumda. Bu kartı iş yerimin yüklediği bakiyelerle yemek amaçlı kullanıyordum ve blokeden dolayı şu anda kartımı da hesabımı da hiç kullanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için Metropolc
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Metropolcard Hesabım Kullanılamıyor
8 Temmuz saat 18:00 civarından beri metropolcard kartımı ve online hesabımı kullanırken telefon numarası güncelleme soru...nu yaşıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabım bloke oldu, şifre yenileme ve bakiye sorgulama dışındaki hiçbir işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Metropol Kartım Bloke Edildi, Ödeme Yapamadım Ve Ailem Mağdur Oldu
7 Temmuz günü saat 21.45 civarında Konya Selçuklu’daki Çelikkayalar markette Metropol yemek kartımla ödeme yapmak istedi...m, ancak ne karekod ile ne de kartı pos cihazına takarak işlem yapabildim. Her denememde hiçbir sorun yokken “hesabınız/kartınız bloke edildi, işlem başarısız” şeklinde uyarı aldım
Aylık Transfer Limiti Dolduğu İçin İşlem Yapamıyorum
Metropol Kart kullanıcısıyım, kart numaramın son 4 hanesi 9732’dir. Bugün bakiye transferi yapmak istediğimde aylık tran...sfer limitimin dolduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle başka gönderim yapamıyorum. Şu an en az 5.000 TL daha transfer etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor ve mevcut ayl

Metropol Yemek Kartı Uygulamasına Giriş Sorunu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Metropol yemek kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni... müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor fakat müşteri hizmetleri hattı 1 aydır hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve artık gerçekt
Öne ÇıkanKonular
Telefon Numarası Kayıt Hatası Nedeniyle Metropol Yemek Kartı Hesabına Giriş Yapılamıyor
Metropol Yemek Kartı uygulamasında hesabım olmasına rağmen telefon numaram sistemde kayıtlı görünmüyor. Uygulamaya giriş... yapmak istediğimde sürekli kayıt ekranına yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişemiyorum. 06.07.2026 tarihinden beri defalarca giriş yapmayı denedim ancak sorunum devam ediyor
Metropolcard Uygulamasında Bakiye Transferi Hatası Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Talebi
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"
Metropolcard Telefon Numarası Yanlış, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metropolcard hesabıma tanımlı telefon numaram sistemde yanlış kayıtlı olduğ...u için doğru numaramla güncelleme yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşte
Metropol Yemek Kartı Çift Çekimi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ve...rdiğimiz siparişte Metropol yemek kartı ile kapıda karekodla ödeme yaptık.
Metropol Card Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Metropol Card yemek kartı hesabım yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir uyarı yapılmadan “geçici olarak askıya alındı” görünüyor ...ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın neden as
"Reyhan Hanıma çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Metropolcard Hesap Blokajı
"Hızlı cevap verip hızlıca sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
MetropolCard mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi do...ğru girmeme rağmen “geçici olarak engellendiğiniz, müşteri hizmetlerini ara
Metropol Kart Tek Markette Sınırlı Kullanım, Fiyatlar Artıyor
Metropol Kart ile market alışverişlerimi Develi Gross Market Çarşı Şubesi’nde yapmak zorunda kalıyorum, çünkü bulunduğum... ilçede kart sadece bu markette geçiyor. Yaklaşık 1 yıldır hem genel fiyat artışları hem de marketin kendi uyguladığı ek fiyat artışları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoru
Metropol Card Giyime Açık Değil Diyor, Kasada Ödeme Yapılamadı
1 Temmuz saat 13:30 civarında Koton mağazasında Metropol Card ile ödeme yap...mak istedim. Kasada ödeme esnasında kartımın giyime açık olmadığı söylendi
Metropolcard Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu
Metropolcard uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden değiştirdim. Ancak o günden be...ri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mail adresi ile bir telefon numarası kayıtlı” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için mü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















