Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bölge müdürü, telefon numarası
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
125 şikayet
Türk Telekom Uzun Süreli Hat Çekmemesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Zafer
Türk Telekom12 Haziran 12:26
Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü
Şok Marketler Online Alışveriş Hüsranı!

Leyla
Şok Marketler6 Haziran 20:49119
Adana İmamoğlu Adalet Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’indeki Şok market şubesi ve online alışveriş sistemiyle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle markete gidemediğim için uzun süredir online sipariş veriyorum. Bu süreçte bölge sorumlusu ve bölge müdürüyle, ayrıca mağa
1
BİM Gaziosmanpaşa Mağazasında Yaşlı Müşterilere Saygısız Davranış Ve İlgisiz Yönetim

İsmail
BİM2 Haziran 20:09313
02 Haziran 2026 saat 16.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Ferah Sokak’ta bulunan BİM markette yine ço...k üzücü bir olay yaşadım. Aslında bu mağaza ve buradaki çalışanlarla ilgili daha önce de hem yazılı olarak BİM’e hem de mağaza müdürüne defalarca şikayet ilettim, ancak ne genel mü
Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz İade Süreci Nedeniyle BİM Buzdolabının İadesi
Ebru
Kumtel2 Haziran 19:16281
05.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Pendik Dumlupınar Mahallesi Gözdağı Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel çif...t kapılı buzdolabı Deftost 204 l modelini 15.000 TL Nakit ödeyerek satın aldık. Özellikle kışlık malzemeleri koyacağımızı, 5 kişilik bir aile olduğumuzu ve bu nedenle daha büyük, k
1
Şok Marketler Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Levent
Şok Marketler23 Mayıs 12:26280
22.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6551624060 numaralı siparişimle Iğdır Merkez’den alışveriş yaptım. Siparişim ay...nı gün kurye tarafından saat 16.08’de teslim edildi. Teslim alıp ürünleri kontrol ettiğimde yaklaşık 50 TL tutarında sarımsak ürününün eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı ar
Maaş Ve Yemek Ücretlerinin Ödenmemesi Nedeniyle Açıklama Ve Özür Talebi
Meltem
Elit Optik20 Mayıs 19:18173
Maltepe Park AVM Elit Optik şubesinde çalıştım ve asgari ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen 12 gün boyunca çalıştığım sü...reye ait maaşım ve yemek ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Bir aylık süreçte tek bir maaş ödemesi dahi almadım. İşe başlarken maaşların her ayın 5’i ile 10’u arasında yatacağı söyle
İade Gecikmesi, Belge Eksikliği Ve Fatura Hatası

Sude
Jepublic17 Mayıs 18:26170
16 Mayıs 2026 tarihinde Jepublic İstanbul Bakırköy Carousel AVM mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ett...im. İade işlemi kredi kartı üzerinden 5.244,55 TL tutarında yapıldı ve para iadesinin bugün hesabıma geçeceği mağaza müdürü tarafından söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağ
1
Şikayet Silme Şartı İle Parça Verilmemesi Ve Kaba Tavır
Fatih
SsangYong21 Nisan 10:252.765
SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe ...Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka

Süresi Geçmiş Ve Kullanılmış Kozmetik Ürünler, Saygısız Mağaza Personeli İade Talebini Reddetti

Gozdesila
Migros19 Nisan 20:08274
12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ...ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimd


Zorlu Center'da Etiketsiz Ve Yırtık Ürün İadesi Reddi

Ceren
Nocturne16 Nisan 17:42263
11 Nisan 2026 tarihinde Zorlu Center Nocturne mağazasından yaptığım alışverişte satın aldığım ürünlerden biri tarafıma e...tiketsiz ve yırtık, yani ayıplı şekilde teslim edildi. Ürünü mağaza içinde denerken, satış danışmanına ürünü kabinde teslim ederken özellikle herhangi bir yerinde sorun olup olmadı
5
Çözüldü
İzmir Şemikler McDonald's Şubesinde Fatura Kesilmemesi Ve 22 Günlük Gecikme

Reza
McDonald's11 Nisan 20:09239
"İletişime geçip çözüm sağladılar."
20/03/2026 tarihinde İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinde toplam 1.205 TL ...tutarında yemek yedim. Ödeme sırasında kasadaki personelden fatura talep et
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Gecikme
Efsun
Gratis2 Nisan 20:32532
Gratis.com üzerinden iki farklı ürün siparişi verdiğim ve 21.03.2026 tarihinde şubeden teslim aldığım siparişimde, almay...ı beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün verildi. Ben Janssen Cosmetics Normalizing Skin Fluid (3'lü) sipariş etmişken, mağazadan bana Janssen Cosmetics Refining Retinol Fl
1
A101 Arızalı Ramazan Kumanya Kartı İçin İade Ve Değişim Talebi

Barış
A10124 Mart 18:27317
18.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar Mahallesi minibüs yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından, personellerime da...ğıtmak üzere 16 adet ramazan kumanya kartı satın aldım ve her bir kart için 1.500 TL olacak şekilde ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mağazada restoran müdürü olarak tanıtılan a** han
1
A101'den Alınan Televizyon İçin Fiş Yeniden Düzenlenmesi Talebi

Mikdat
A1012 Mart 01:16910
21.02.2025 tarihinde A101 İzmir Karabağlar 4012 sokaktaki Takı Karabağlar şubesinden 65 inç Onvo marka televizyon satın ...aldım. Ürüne 22.048,98 TL ödedim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce televizyonun iç uydu alıcısı arıza vermeye başladı, kanallar bozuldu ve düzgün şekilde yayın alamaz hale geldim. Arıza son
Teslim Edilen Ürünlerim Kayıp, Belgesiz ve Geri Dönüş Yok

Kübra
Emsan Mutfak27 Şubat 14:34455
Ankamall Emsan mağazasına 10 Aralık tarihinde süpürge, ütü, tencere seti, sosluk ve çatal bıçak takımı ürünlerimi teslim... ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge, fiş ya da teslim formu verilmedi. Aradan geçen süre içinde mağazayı birçok kez aramama ve sormama rağmen sürekli olarak “bir hafta
1
Baydöner İftar Rezervasyonu İptali Ve Müşteri Hakaretine Maruz Kalması

Furkan
Baydöner27 Şubat 13:36423
25.02.2026 sabah saatlerinde, iftar için rezervasyon yaptırmak amacıyla Baydöner Samsun Atakum Yeşilyurt AVM şubesinin i...nternet adresinde iletişim numarası olarak paylaşılan 0555 964 5*** numaralı telefonu aradım. Telefonda görüştüğüm ve isminin “F***” olduğunu söyleyen kadın personele iftar vaktine
1
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
Celal
Bellona19 Şubat 15:07712
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasın...da satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y
1
Buzdolabı Satın Alımında Sürekli Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

Cengizhan
BİM15 Şubat 15:431.034
22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına... bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım
1
F******'de Çekiliş Bilgi Çelişkisi Ve Araç Teslimi Reddi
Helin
Fuzul Otomotiv29 Ocak 21:351.872
F****** ile yapmış olduğum çekilişli tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında, 22.01.2026 tarihli çekilişten iki gün son...ra, 24.01.2026 günü firmanın müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde ilk ay çekilişinde talihli olduğum bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu görüşmede, ilk aydan çekil
Karaca Züccaciye 12 Gün Geçmesine Karşın Hâlâ Hesabımıza Herhangi Bir İade Yapılmadı
Faruk
Karaca Züccaciye24 Ocak 22:53165
12’sinde Ümraniye İstanbul canpark AVM’deki Karaca mağazasından toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 adet ürünü 2 fa...rklı fatura ile satın aldık. Daha sonra yanlış ürün satıldığını fark edince, mağazaya giderek siparişlerin iptal edilmesini istedik. Bu süreçte 3 ürünün iptal edildiği ve iade alın
1
Macrocenter Akmerkez Şubesinde Mobbing Ve Saygısızlık!
Can
Macrocenter19 Ocak 23:2811.245
Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım, 32 yıllık mağazam olan Akmerkez Macrocenter şubesinin artık alışveriş yapılacak ye...r olmaktan çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Yaklaşık 7 ay önce oldukça ağır bir ameliyat geçirdim ve bir süre Macro mağazalarına uğrayamadım. İyileşme sürecimden sonra tekrar

1
Ticket Ve Kredi Kartı Çifte Çekim Ve İade Sorunu

Hasan
Popeyes19 Ocak 14:44375
14 Ocak Çarşamba günü saat 19:24 civarında Konya M1 AVM Popeyes şubesinden yaptığım alışverişte, hem Ticket kartımdan he...m de kredi kartımdan para çekilerek mağdur edildim. Kasadaki görevliye önce Ticket kartımdan 339 TL çekilmesini, kalan tutarı ise kredi kartından ödeyeceğimi belirttim. Görevli bun
1
Şok Markette Eksik Para Üstü Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi

Halil
Şok Marketler19 Ocak 13:05406
15 Ocak günü saat 13.30–13.45 arasında Bağcılar Göztepe Mahallesi Şehit M***** Ö**** Sokağı No:5 adresinde bulunan Şok m...arket şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 100 TL uzattım, aldığım ürünlerin tutarı 34,50 TL olmasına rağmen kasiyer bana 15 TL para üstü verdi. O anda çok dikkat etmeden cebime koy
Montaj Sonrası Çalışmayan Klimalar Ve Servis Oyalamaları
Merve
Dijitsu14 Ocak 13:422.697
26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin ...artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işle




