to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2025 tarihinde A101 İzmir Karabağlar 4012 sokaktaki Takı Karabağlar şubesinden 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürüne 22.048,98 TL ödedim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce televizyonun iç uydu alıcısı arıza vermeye başladı, kanallar bozuldu ve düzgün şekilde yayın alamaz hale geldim.
Arıza sonrası yetkili servise başvurduğumda benden mutlaka fiş veya fatura istediler. Fakat A101 fişini saklamama rağmen zamanla yazılar tamamen silindiği için belge okunamaz hale geldi ve servise sunamadım. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce ürünü aldığım A101 Karabağlar 4012 sokak şubesine gittim. Şubede görüştüğüm görevli, müdürün olmadığını, telefon numaramı bırakmamı ve bana dönüş yapılacağını söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca servisin, A101 ile ilgili bir sorumluluğu olmadığını söylediği ifade edildi.
Ben ürünü A101’den aldım ve şu anda bankamdan alınmış kart ekstresiyle bu alışverişi ispatlayabiliyorum. Bu nedenle A101’in, Onvo marka televizyon için fişi veya faturayı yeniden düzenleyip tarafıma vermesini, böylece yetkili servise başvurup arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını rica ederim.
A101’den 9 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Tersane şubesinden satın aldığım Onvo 65ovf model televizyonumda 4 Aralık itibarıyla ekranın köşesinde panel yanığı ve dikey çizgi oluştu ve panel arızasının olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken Onvo yetkili serv...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi’ndeki A101 şubesinden Onvo marka, 55ovf5000*******66 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 15.11.2025 tarihinde televizyonda panel arızası yaşadık. Yetkili servise başvurduğumuzda, ürün in...
İzmir ili Çiğli ilçesi Köyiçi Mahallesinde bulunan A101 marketinden, 28.03.2025 tarihinde 32' boyutunda Onvo marka bir TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda görüştüğüm kişi kurulum için para talep etti (Masa vb. Üzerine kurulursa 600₺, duvara kurulacaksa 1.000 ₺). Bunun üzerine firma yet...
27.08.2025 tarihinde A101 Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçelievler Şubesi’nden Onvo 40 ekran televizyon satın aldım. Satış sırasında bana 14625022708519240078 belge numaralı bilgi fişi verildi, ancak resmi fatura tarafıma teslim edilmedi. Faturayı almak için müşteri hizmetlerini üç kez arayarak talep...
31.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki A101 şubenizden yaklaşık 2.700 TL tutarında temassız banka kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazınız fiş vermediği için işlem red vermiş gibi gösterildi ve bu nedenle aldığımız ürünler elimizden geri alındı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğ...
Onvo 
Yorumlar