A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.681.864

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 20.243
Çözüm Sayısı 1.273
profile-icon
profile-icon

A101 518 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Ekstra Ücret Ödemem

A101 den Onvo TV (42") aldım. Ve servisini arayıp garantisini başlatmasını isteyin kendiniz açarsanız garanti kapsamı dışında kalırsınız dediler. Yönlendirildiğim servisi aradım, ve gelip TV yi kurdular ve 70 TL ücret ödedim. Yeni bir beyaz esya alındığında servisin ücretli olması hakkında hiç bilgi...

profile
  • 784görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Roborock S5max Faturasız, Garantisiz Ürün

1552********9106 ve 1552**********76 numaralı 2 adet siparişimde olan Roborock s5 max ürünlerimin ikisinden de fatura ve garanti belgesi çıkmadı (e mail olarak da gönderilmedi) 15 ocakta bu talebi bildirmeme rağmen talebinizi iletiyoruz demekten başka çözüm sunmadılar. Süreç uzarsa Tüketici Hakları'...

profile
  • 485görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Müşterilerinin Hakkına Sahip Çık!

Yılda iki ya da üç kez A101 marketlere gelen "Piranha"marka ayak pompalarından her seferinde bir ya da iki tane alırım. Birkaç kullanımdan sonra maalesef arızalanıp, kullanılamaz hale geliyorlar. En son 14.05.2020 tarihinde bir tane daha aldım. Fakat bisiklet tekerini şişirirken pompanın artık hava ...

profile
  • 329görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Sattığı Ürünün Arkasında Durup Çözüm Bulamaması

A101 ın ınternet sayfasından aldığım Piranha marka klavye urunu 4 ayda tuşların üzeri silindi yardım için başvurdum Piranha servisi çözer dediler ama maalesef ürün kozmetiği garanti kapsamına girmiyor dediler. Urunu satan iade alır dediler. A101 den yeniden destek istedim. Kurumsal olan firma maales...

profile
  • 666görüntüleme
  • 5 gün önce

A101'den Aldığım Roborock S5 Max'in Garantisi Var Mı Yok Mu?

A101'den aldığım Roborock S5 Max marka akıllı süpürgenin garantisi ile alakalı bilgiyi internet sitesinde aradım ve bilgi yoktu. Ürünü sipariş verdim, sipariş sonrası A101 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garantisini sordum, müşteri temsilcisi bu konuda bilgisinin olmadığını, bu konuda talep ol...

profile
  • 583görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 Den Aldığım Masa Ve Sandalye Takımını Kullanamıyorum

Göksun/Kahramanmaraş Kayabaşı A101 Mağazasından almış olduğum katlanır masa ve 4 adat katlanır sandalyelerin metal aksamlarının kullanım koşullarının uygun olmasına rağmen (kısa süreli oturum olmuştur) eğilmesi nedeni ile kullanamamaktayım. Tarafımıza garanti belgesi de verilmediği için herhangi bir...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Taç Kahve Makinem Şalter Attırıyor.

Ben mayıs 2020 ' de A101 den Taç kahve makinesi aldım. Hiçbir sorun yokken şu an da prize takınca şalter attırıyor. Elim de fiş de yok garanti belgesi var ancak orada da ne zaman aldığım yazmıyor. Garanti belgesinin içinde seri numarası yazıyor seri numarasıyla garantiye gönderebilir miyim?

profile
  • 456görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Online Alışverişte Kırık Sandalye Kargo Sorunu

A101 internet sitesinden aldığım 4 adet sandalyenin 1 tanesi ayağı kırık bir biçimde geldi. Üstelik direk bu biçimde kırık olarak paketleyip gönderilmiş. Kırık parça kargonun içinde de çıkmadı. Değişim istiyorum garanti veremeyiz deniliyor iade sürecinde 4 adet sandalyeyi kucaklayıp PTT şubesine git...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Kampanya Yapıyor Ama Yapmıyor

A101 garanti pay ile ödemede 300₺üzeri alışverişe 50₺bonus diyor sepeti yapıyorsun ödeme adımında garanti pay çıkmıyor diyorum ki garanti kartla yapayım bakıyorum bankayı arıyorum. Marketin sisteminden diyor. Alışverişi iptal edemiyorsun mail atıyorsun sabah inceliyoruz diye mesaj geliyor. Sonrada t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 478görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Xiaomi Mi Earbuds 2 Kulaklık

A101 internet mağazasından aldığım Xiaomi mi Earbuds 2 Kulaklık bozuk çıktı. İade için servise göndermemiz gerekiyormuş. Ne şubeleri ne de müşteri hizmetleri hangi servise göndereceğimizi bilmiyorlar. Hangi yetkili servis ile anlaşmalısınız yazsanıza faturaya veya garanti belgesine. Yok yazmıyorsun...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Garanti Bilgisi Ve Fatura Yok

12.01.2021 tarihinde 1552**********27 sipariş numarası ile web sitesinden Roborock S5 max marka bir temizlik robotu sipariş ettim, sipariş ettikten sonra açıklamalarda garanti koşulları ile ilgili hiçbir bilgi görmediğim için müşteri temsilcisini arayıp bu konuda bilgi istedim, bana dönüş yapacaklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  13 Yorum
profile
  • 1.550görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Garantili Tencere Seti Değişim Veya İade Yapılmıyor

Tokat yeni mahalle A101 den aldığımız Taç granit tencere seti eve geldiğimizde döküldüğünü parmağımızı sürdüğümüzde granitin soyuk bir şekilde elimize geldiğini gördük aynı gün içerisinde A101 e götürdük oradaki personelin gözü önünde de soyuldu 2 yıl garanti kağıdı olmasına rağmen ne değişim ne de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Ahşap Katlanır Masa Sandalyem Kırıldı Ve Büküldü

Fotoğrafta vernikli cilalı görünürken aslı ile alakası yok. Neden Garanti verilmedi? Alalı 6 ay oldu fişi elimde fakat birden büküldü masanın tahtaları kalktı. Yazık değil mi 350 TL ödedim. Bu ürünlere de garanti verilsin. Paramız size helal mi aldığımız ürün iyi çıkmadı

profile
  • 559görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Servis Bilgisi Yok

A101'den internet üzerinden aldığımız Deerma Vacuum cleaner vc 40 el süpürgesi içinde ne garanti belgesi ne servis bilgisi bede Türkçe bir tek kelime var. Süpürge batarya full dolu iken 2 dakika çalışıyor ve batarya bitti gösteriyor sonra 2 dakika daha çalışıp gene duruyor şarja takılınca 10 dakika ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15