Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Satın Alımında Sürekli Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

profile
Cengizhan
15 Şubat 15:43
944

22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Mağaza müdürü A**** Hanım ile üç kez yüz yüze görüştük. Her seferinde bize bir kod ileteceğini, bölge sorumlusundan haber beklediğini, dönüş yapılacağını söyledi fakat ne arama ne de mesaj yoluyla tek bir bilgilendirme almadık. 15 Şubat’a gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir iletişim kurulmadı ve süreç tamamlanmadı.

Uzun süredir devam eden bu iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Buzdolabı ile ilgili başlatılan işlemin ve tarafımıza iletilmesi gereken kodun bir an önce tamamlanmasını ve sürecin net şekilde tarafımıza bildirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Cengizhan
Cengizhan
16 Şubat 23:35

Hala bir cevap gelmedi.

Cengizhan
Cengizhan
16 Şubat 23:35

Kendi söylediklerine göre aynı tarihte sipariş veren kişinin eşyası kendisine ulamış.

Cengizhan
Cengizhan
17 Şubat 17:01

Şikayetimin üstünden 2 gün geçti hala geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Teslim Edilen Ürün İse Arızalı

profile
Dilek
19 Kasım 2025 16:39
2.314
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ürünlerim Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Akın
28 Ocak 17:00
5.284

Siparişim Oluşmadı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadem Gecikti: Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeynep
06 Kasım 2025 22:16
4.366
siparisim-olusmadi-urun-teslim-edilmedi-ve-para-iadem-gecikti-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-1.jpg

BİM Mağazasında Çocuğumun Önünde Yaşanan İlgisiz Tavır Ve Çözümsüzlük Mağdur Etti

profile
Huriye
23 Aralık 2025 16:08
881
bim-magazasinda-cocugumun-onunde-yasanan-ilgisiz-tavir-ve-cozumsuzluk-magdur-etti-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Buzdolabının Süresinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Eren
17 Eylül 2025 14:52
2.505

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri