Kapağın Kulpu Çatladı: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"

"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Emsan Blue Royal 7 Parça Tencere Seti’ni hediye olarak aldım. Setin içindeki 26 cm pilav tenceresinin Gold kapak tutacağ...ı vidası gevşediği için çıktı ve kayboldu. Bu nedenle tencerenin kapağını kullanamıyorum, kullandığımda da her seferinde yanma ve düşme tehlikesi yaşıyorum. Basit bir kapak kulpun

Karaca uygulaması üzerinden Emsan Crystal 7 Parça Tencere Seti rose Gold ürününü 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Setin... içindeki 26 cm tavayı aldıktan sonra çok uzun bir süre geçmeden, henüz bir yıl bile dolmadan yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen kaybetti. Omlet gibi basit yiyecekler dahi ciddi şe
Aralık 2023’te F**** Ç**** adına Emsan’dan çeyiz paketi kapsamında yaptığımız alışverişte, Emsan Diagon 7 parça döküm te...ncere setini de satın aldım. Satış sırasında, çeyiz paketlerinde garanti süresinin ürünler kullanılmaya başlandığı tarihte başlayacağı bilgisi verildi. 2024 yılında evlendikten son


2025 yılının 5 veya 6’ncı ayında Hasırcıoğlu Andırın şubesinden siyah renkte Emsan granit tencere seti satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra tencerelerde kendiliğinden soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde oluşturulan 1135149-B9P8F numara
11 Mayıs’ta Taşpınar mağazasından Emsan marka granit silikon çerçeveli kapaklı tencere ve SAHAN seti satın aldım. Ürünü ...aldığım günden itibaren sadece iki kez yemek pişirmemde rağmen tencerelerde soyulma ve kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili




Emsan marka bir tencereyi 2022 yılı civarında almıştım. Yeni evime aldığım için uzun süre hiç kullanmamıştım, şu an bulu...nduğum evimde ise yaklaşık 3 aydır oturuyorum ve bu tencereyi en fazla 10 kez kullanmışımdır. Görselde de ne kadar yeni olduğu belli olmaktadır diye umuyorum. Buna rağmen 23 Hazira
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 2024 yılının 11. Ayında çeyizim için Emsan Swiss Cristyal tencere seti satın aldım.... Ürünü 2025 yılının 9. Ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu set, daha 4 ay dolmadan ciddi şekilde deformeye uğradı. Tencerelerin iç kısmında ve kulplarında soy
Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan çelik tencere ve tava setindeki tencerelerden birini ilk kullanımda yıkadığımda, ...tencerenin iç kısmında lekeler ve atmalar oluştu. Sadece bir tencereyi denememe rağmen ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası diğer parçaları k



21.03.2026 tarihinde deforme olan tencere takımını garanti kapsamında değişim için Ankara Ankamall Emsan mağazasına tesl...im ettim. Ürünün değişimi onaylanmasına rağmen elime ulaşmadı. Defalarca mağazayı aradım telefonlara cevap vermediler. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğüm de talep oluşturdular. F
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Emsan markası benimle iletişime geçmiş ve ürünü yenisiyle değiştirmişti. Çözüm odakl...ı yaklaşımları için başlangıçta memnun olmuştum ancak bu memnuniyet ne yazık ki uzun sürmedi. Tarafıma “sıfır ürün” olarak gönderilen Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti de i




Emsan markasına güvenerek Adana Esas AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çelik tencere seti satın aldık. Kal...iteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldığımız bu sete 4.500 TL ödedik ancak ürünler beklentimizi hiç karşılamadı. Tencereler çok kısa sürede kararmaya başladı ve kullanım süre



Gaziantep Çarşı’daki Emsan bayisinden 2025 yılında 11 parça kristal tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra setin... içinden çıkan iki parçanın hasarlı olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda kusurun Emsan kaynaklı olduğu söylendi ancak buna rağmen tar
Emsan markasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihli, sap Fatura No: 9015915252 ile aldığım Diagon serisi tencere set...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı modelin farklı boylarını takım olarak aldım ve yaklaşık 2 ay içinde neredeyse tüm ürünlerimde kaplama kabarması ve soyulmalar oluşt




14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak Emsan marka tencere seti satın aldım. Ürünü alalı çok... kısa bir süre olmasına rağmen, şubat ayının ikinci haftasında yemek pişirip ocaktan tencereyi kaldırarak servis yapmaya çalışırken kulp elimde kaldı. Kulpun kaynakla sabitlenmediğ

Emsan’dan 19 Ekim 2022 tarihinde aldığım çeyiz paketinin içinden çıkan çelik tencere ve cezve setiyle ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Cezvelerin sapları kısa sürede patır patır ayrıldı, minicik bir kaynakla tutturulduğu için resmen çöp oldular. Ürünü sadece 9 aydır kullanmama rağmen cezvelerin bu hale gel


19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık.... Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek



Emsan’dan aldığım Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere setinin 26 cm karnıya...rık tencere kapağı 13.06.2026 tarihinde hiçbir kullanım hatası olmadan kend

Emsan’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım tencere bıçak setini sadece ev ortamında, normal şekilde kullandım. Ürünü ilk yıka...mamdan sonra paslanma başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım yerle görüştüm, onlar da doğrudan Emsan ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler. Emsan’a ulaşıp ürünl


"Biraz uzadı ama sonunda değişim için kupon tanımlandı"
Emsan’dan aldığım 17 parça Karıştır Pişir tencere setimi garanti kapsamında... 9 Mart’ta servise gönderdim. O günden beri tenceresiz kaldım. Ürünüm için
2017 yılında Afyon merkezdeki Emsan satış mağazasından aldığım cezve takımı, tencere seti ve kahvaltı takımıyla ilgili s...orunlar yaşıyorum. 2017’de satın almama rağmen ürünleri fiilen 2022 yılından beri kullanıyorum. Cezve takımının ağız kısmı o kadar kötü tasarlanmış ki, içine ne koyup dökmeye çalış




Haziran 2025’te Denizli Teras Park Emsan mağazasından Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan hemen sonra, bir iki yıkama sonrasında tencerelerin kulplarındaki kaplamalar aşınmaya, dış yüzeylerinde de belirgin çizilmeler oluşmaya başladı. Bu kadar kısa süre
01.04.2026 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti siparişi verdim, ürünüm 06.04....2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam görünmesine rağmen setin içinden çıkan tavanın kulpu kırık çıktı. Sipariş numaram 2754783247265’tir. Müşteri