Duble Porsiyon Siparişim Tek Porsiyon Geldi, Restoran Hata İnkarı

15.06.2026 günü saat 2 civarında Migros Yemek üzerinden Büyük Park Pilavcısı Ergene şubesinden özellikle duble porsiyon olarak pilav siparişi verdim. Buna rağmen sipariş elime ulaştığında duble yerine tek porsiyon gönderildi. Yani ücretini ödediğim ürün eksik gönderildi.

Bu açık hataya rağmen Migros Yemek müşteri hizmetleri restoranla görüştüğünde, restoranın hatayı reddettiği bilgisi verildi. Hem eksik ürün gönderilip hem de üstüne üstlük bu durumun inkar edilmesi kabul edilemez. Müşteriyi bu şekilde mağdur edip sonra da sorumluluk almamak ciddi bir saygısızlıktır.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle ilgili sipariş için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Bu hatanın ve restoranın tutumunun Migros Yemek ve ilgili işletme tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.