
Kayıt Anında Verilen Bilgilerle Sonradan Sunulan Şartlar Uyuşmuyor, İade Talebim Var
14.10.2025 tarihinde fuzulev Bornova şubesinde peşinatsız araç sistemine, 1123772 numaralı sözleşme ile dahil oldum. Kayıt sırasında benden organizasyon ücretini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde tahsil ettiler, asıl taksitlerimi ise 5 ay sonra ödemeye başlayabileceğim söylendi. Ayrıca olası kur...
İade Tarihinde Param Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Fuzul Oto'da Araç Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Artıyor
Merhaba, kolay gelsin. Öncelikle umarım şikayetim dikkate alınır. 25 Ocak'ta Fuzul Oto'ya yazıldım, araç alabilmek için çekilişe katıldım ve dosya masrafını 3 taksitte ödedim. Lakin kuradan ismim çıktı, 5 ayı da çoktan geçti, 7. ayımın içindeyim, hâlâ 'Ocak 20'de veya bir ihtimal Ocak 7'de' diyorlar...
İmza Hatası Sonrası Yenilenen Sözleşmede İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesinde araç için tasarruf sistemine dahil oldum. İlk sözleşmemde imza hatası olduğu söylendi ve bu nedenle sözleşme yenilendi. Eski sözleşmem 1167778, yeni düzenlenen sözleşmem ise 1143919 numaralı dosyadır. Kişisel ve maddi durumumdaki değişiklik nedeniyle artık bu s...
Sözleşme Sonrası İlgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
02.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’ya gerekli dosya masraflarını ödeyerek üyeliğimi başlattım. Bu aya kadar taksitlerimi ödeyemedim. Bu ay taksitlerimi ödemek ve sözleşmem hakkında detaylı bilgi alabilmek için ilgili personele mesaj gönderdim; ancak yaklaşık iki haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Üy...
Fuzulev Sancaktepe Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Nisan ayında Fuzulev İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden bir araç almak için 1.500.000 TL tutarında bir sözleşmeye annem adına dahil olduk. Katılmış olduğumuz sistem çekilişli bir sistem ve üçüncü çekilişte adımız okundu. Bize ilk 5 ay teslimat yapılmadığını ve teslimatımızın kasım ayında yapıla...
Bir Günlük Gecikme Nedeniyle Araç Teslimatımın Ertelenmesi
23.06.2025 tarihinde 990637-Erzurum-Fuzulev’e araç almak için 700.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kampanyaya başvurdum. Ödeme planım her ayın son iş gününe gelecek şekilde düzenlendi ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ağustos ayı taksidim 31.08.2025 tarihine denk geliyordu ve bu ...
Borç Bitmesine Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmıyor, İletişim Yok
Kredi Kartı İle Ödeme Sözü Tutulmadı Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor Baskı Uygulanıyor

2025 yılı Ekim ayında Fuzul Ev Sivas Merkez şubesinde 3.000.000 TL’lik bir tasarruf planına kayıt oldum. Kayıt sırasında her ay düzenli olarak kredi k...
Fuzul Ev Araç Planı İadesi 6 Ayı Geçti, Hala Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Yok

Fuzul Ev’in 500.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum ve 5 taksit ödedim. 03 Mayıs 2025 tarihinde sistemden çıkış dilekçemi verdim. Şirket iadenin 6 ay içinde kesin olarak yapılacağını beyan etti. Ancak 03 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 6 aylık süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aradan 17 g...
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatımı Sürekli Geciktiriyorlar

Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde araç alma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 5 taksit ödedim ve bu ay, yani kasım sonunda 6. Taksiti de ödeyeceğim. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç teslimatımı sürekli geciktiriyorlar ve teslimatı yapmamak için çeşitli ...
Şube Temsilcisinin Hatası Yüzünden Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Çerkezköy Atatürk Caddesi Fuzul Ev şubesinde, 883279 müşteri numarasıyla 600.000 TL’lik kurasız araç alım sözleşmesi yapmıştım. 7 taksit ödedikten son...
Fuzul Ordu Merkez Şubesi'nden Sözleşmeye Aykırı Ek Ödeme Ve Rehin Ücreti Talebi Nedeniyle Mağduriyet
2025 yılı Ocak ayında Fuzul Ordu Merkez Şubesi üzerinden Renault Megane marka araç almak için kuralı sistemde finansman anlaşması yaptım. Müşteri numaram: a-820711. Anlaşma sırasında, hiçbir kurada çıkmazsam en geç 11. Ayda teslimat yapılacağı belirtildi. Tüm süreç boyunca herhangi bir kurada çıkmad...
Teslimat Tarihi Hatası Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

984037 numaralı üyeyim. 25.06.2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Sultanbeyli şubesinde üyeliğimi başlattım ve organizasyon ücretini o gün ödedim. 30.06.2025 tarihine kadar peşinat ve haziran ayı taksitini de yatırdım. Teslimatın kasım ayında yapılacağı bildirildi. Sonraki dört ay boyunca taksitlerimi z...
Fuzul Ev Dosya Paramı İade Etmiyor Mağdurum

Gaziantep Çarşı’daki Fuzul Ev şubesine başvurdum ve yaklaşık 65-70 bin tl dosya parası ödedim. Ödememi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ancak başvuru yaptığım ilk günden itibaren bana herhangi bir ödeme planı, sözleşme veya dekont verilmedi. Ödeme tarihlerini bilmediğim için çekilişe de katı...
Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Kapalı Mağduriyet Yaşıyorum

18.02.2025 tarihinde Fuzulev’in ev projesine başvurdum (Sözleşme No: 864875) ve 2 ay önce aylık ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim söylenmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Karabük şubesine bağlı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana 'Ş...







