to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işlemini yaparak gitti (elektrik tesisatı olmadan klimaların çalışıp çalışmadığının denendiğini diğer iş yerimden biliyorum). Ardından elektrik tesisatı tamamlandı ve klimalar e7 hatası verdi. Dijitsu ile iletişime geçtim ve beni yine farklı bir bölgede olan servis Gürtek yetkili servisi S***** beye yönlendirdi. Firma beni tam 1 aydır oyalıyor. Size randevu vereceğiz dedi kimse randevu vermedi. Zaten onun bölgesinde olmadığım için benim işlemimi yapmamak için çok diredi ancak konuya bölge müdürü Ü*** hanım dahil oldu ve konuyu kendisine devretti. Adresimi ve telefon numaramı aldı gürtek servis ve 12 ocağa yani çok ileri bir tarihe gün verdi. Yine şükürler olsun ekimden bu yana sonunda sorunum çözülecek diye beklerken; 12 ocakta gelen giden yok. Gürtek servisi arıyorum kimse açmıyor. Bölge müdürü Ü***/ Ü*** hanımı arıyorum açmıyor. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmuyor.
Klimalar sıfır haliyle duvarda süs olarak duruyor. Madde manevi zararımın ivedilikle çözüme ulaşmasını rica ediyorum!
Tek suçum dijitsudan 3 adet klima almak! Tam bir fiyasko bir daha asla!
Maalesef 19.08.2023 BİM marketten Dijitsu marka 12.000 BTU klima satın aldım. Dijitsu'nun internet sitesinde yazan servis numarasını aradım. Hiçbir kurumsal kimlik barındırmayan bir üslupla ne tür altyapı hazırlıkları yapmam gerektiğini izah ettiler. Tüm altyapı hazırlıklarını yaparak 02.09.2023 tar...
Merhaba Dijitsu marka klima aldım. Teknik birimin kurulum yapması gerekli olduğu için 28.12.2023 tarihinde İstanbul yetkili servisi olan dalpınar elektronik ile görüştüm bilgilerimi aldılar ve bilgi vereceklerini söylediler. 05.01.2024 Tarihinde tekrar ulaştım yoğunluk var liste sırasına göre ustala...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
26 Temmuz’da Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum ve 29 Temmuz için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. O günden bu yana 3 haftadır bekliyoruz ve defalarca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hi...
Dijitsu klima aldım. Ancak çağrı merkezinin verdiği 0541*******11 numaralı telefondan servisi aradık. Ancak montaj için servisten gün dahi alamıyoruz ...
Yorumlar