to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisinde Baydöner tarafında öne çıkan konu personel davranışları olarak beliriyor; müşterilerin kaba, lakayıt ve küçümseyici bir üsluba maruz kaldıkları belirtiliyor. Bunu %21 payla personelin ilgisizliği ve müşterilerin görmezden gelindiği bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 4 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%43) izleniyor.
26.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 sularında dört arkadaş olarak İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Baydöner ...şubesine İskender yemek için gittik. Ödediğimiz 1.635 TL’lik hesap karşılığında aldığımız hizmet ve lezzet beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Masamıza gelen İskenderlerin üzerin
Baydöner’in İzmir Gaziemir Optimum ve Westpark şubeleriyle ilgili yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.... Her iki şubenizde de ilgisizlik ve personel yetersizliği nedeniyle sipariş vermeden masadan kalkmak zorunda kaldım. Westpark şubenize yaklaşık 20 dakika önce gittim ve masaya otu
27.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Antares AVM’deki Baydöner şubesine iki küçük çocuğumla birlikte gittim. Kapıda... büyük bir şekilde öğrenci menü fiyatlarının ve indirimli seçeneklerin yazılı olduğunu görerek buna güvenip içeri geçtik. Masaya oturduğumuzda ise kapıdaki bu fiyatların ve öğrenc
Çorum AHL Park Baydöner şubesinde bugün 20 numaralı masada İskender yedim. Gelen İskender’in üzerinde neredeyse hiç sos ...yoktu, alttaki ekmekler tamamen kuru kaldı. Bu nedenle yediğim ürün hem lezzetsizdi hem de İskender beklentisini hiç karşılamadı. Durumu servise bakan çalışana sorduğumda ise, “bu
26.09.2026 tarihinde misafirimiz ile birlikte Piazza AVM bünyesinde faaliyet gösteren Baydöner Piazza AVM Şubesi’nde akş...am yemeği yedik. Yemeğimiz esnasında misafirimin tabağına konulması gereken biber eksikti. Durumu servis personeline iletmemize ve getirileceği belirtilmesine rağmen hiçbir telafi
26 Eylül Cumartesi günü saat 17.00–18.00 arasında Karşıyaka İzmir Çarşı içindeki Baydöner şubesine gittik. Restorana gir...diğimiz andan itibaren yerlerin pislik içinde olduğunu, ekmek ve kâğıtların yerde durduğunu gördük. Masaya oturduğumuzda ise masa son derece kirliydi, üstü silinmemişti. Görevliye
22.09.2026 günü saat 19.00 civarında Tekirdağ AVM Baydöner şubesinde iki menü, ekstra patates ve sufle siparişi verdik. ...Yemeklerimizi yerken kola istedik ve kola servis edildi ancak yemek bittikten sonra ne masamıza bakan oldu ne de sipariş verdiğimiz tatlıyı getiren oldu. Garsonlar defalarca yanım
Baydöner’in mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır öğrenci kaydı açamıyorum. Daha önce bireysel olarak açtığım hesabı...mı sildim ve bu kez öğrenci belgesi numaramla öğrenci kaydı oluşturmak istedim. Ancak uygulamada kayıt olmaya çalıştığımda “Girdiğiniz TCKN ve doğum tarihi ile daha önce doğrulama
"İade biraz geç de olsa yapıldı."
14.09.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Baydöner StarCity AVM şubesine giderek çorba ve iki adet birer porsiyon döner ...siparişi verdik. Ancak masamıza önce yanlış olarak 1,5 porsiyon döner getirildi, sonrasında gelen dönerler ise çok soğuktu. Ayrıca dönerlerin üzerine dökülen tereyağı yanık durumda
13.09.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Baydöner şubesine saat 17.10 civarında oturduk ve iki adet tek porsiyon... İskender siparişi verdik. Siparişlerimiz yaklaşık 17.48’de, yani 35-40 dakikaya yakın bir beklemenin ardından geldi. Gelen İskenderlerin dönerleri aşırı ince doğranmıştı, altında
12.09.2026 tarihinde eşimle birlikte Baydöner Edremit Novada şubesinde yemek yemeye gittik. Sipariş verdiğimiz piyazın i...çinden streç film parçası çıktı. Diğer müşterilerin yanında sorun büyümesin, işletme adına sıkıntı olmasın diye yalnızca tabağı garsona gösterdik, kendisi özür dileyerek tabağı alı
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baydöner’den 1.5 porsiyon iskender siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında... kutuyu açtığımda, iskender porsiyonunun neredeyse yarısına yakınının boş olduğunu gördüm. 1.5 porsiyon ücreti ödememe rağmen gelen ürün miktarı buna kesinlikle uymuyordu. Sipariş
09.09.2026 tarihinde eşimle birlikte toplam 3 kişi olarak Van AVM’deki Baydöner şubesine gittik. Siparişlerimizi verip B...aydöner iskenderlerimizi yedik, ardından çaylarımız geldi. Buraya kadar her şey normaldi. Daha sonra, bizim talebimiz olmadığı halde masaya çömlekte sütlaç getirdiler. Biz özellik
21.50 sularında Marmaris Kemeraltı Baydöner şubesini ziyaret ettiğimizde, servis ve ürün kalitesi açısından kabul edilem...ez bir deneyim yaşadık. Restoranda yalnızca bir garson, bir yönetici ve yemek dağıtan bir kişi çalışıyordu, bunun dışında kimse yoktu. Masaya oturduktan yaklaşık 15 dakika sonra ga
07.09.2026 günü saat 19:00 civarında ailemle birlikte Kocaeli 41 AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yemek yemek için uğra...dık. İki porsiyon İskender siparişi verdik. Gelen tabaklardan biri olması gerektiği gibiydi ancak diğer İskender, sanki artıklardan hazırlanmış gibi duruyordu ve içinde salata parç
5 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında eşimle birlikte Baydöner Aydın Forum şubesinde iskender siparişi verdi...k. Gelen iskender o kadar acıydı ki, ilk lokmada neredeyse nefes alamaz hale geldik, gözlerimizden yaş geldi ve sesimiz kısıldı. Özellikle acı talep etmediğimiz halde yemeğin bu de
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14:34 civarında Forum İstanbul Baydöner şubenizin önünden geçerken, dışarıdaki LED ekra...nlarınızda ve masalardaki fotobloklarda yer alan "Ayran Aşı Çorbası" görselini gördük. Eşim hamile olduğu için bu ürünü görünce canı çekti ve biz de yalnızca bu çorbayı içmek amacı
5 Eylül 2026 akşamı saat 19:10 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Baydöner şubesine iki kişi olarak gittik. Böyle ...bir yerde çok abartılı bir ilgi beklemem ama en azından kapıda bir “hoş geldiniz”, masaya yönlendirme ve menülerin getirilmesi kadar temel bir hizmet olmasını beklersiniz. Ancak iç
Konya Selçuklu Real AVM içindeki Baydöner şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimden dolayı şikayetçiyim. İki porsiyon i...skender, iki şişe kola ve bir adet Cappy meyve suyu siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 15 dakika bekledik ve gelen iskenderler soğuktu, bu nedenle yemeğimizden hi
08.09.2026 Pazar günü saat 18:00 civarında ailecek Bolu Highway Outlet’teki Baydöner şubesine gittik. Önce bir masaya ot...urduk, kısa süre sonra gelen garson buradaki müşterinin sipariş verip tuvalete gittiğini söyleyince anlayışla karşılayıp başka bir masaya geçtik ve siparişlerimizi verdik. İki iske
Cizre Park AVM içindeki Baydöner şubesinde bugün, bu metni yazmadan yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Masa 12’de oturuyordum ve İskender siparişi verdim. Sipariş sürecinde tanıdık müşterilere öncelik verildiğini, siparişlerin geliş sırasına göre değil tanıdıklara göre
05.09.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Baydöner şubesinde yemek yedim. Bir buçuk porsiyon olarak sipariş verdiğim y...emeğin porsiyonu son derece küçüktü ve etler incecik kesilmişti. Bir buçuk porsiyon denilerek getirilen tabak, normal bir porsiyonu bile karşılamayacak kadar yetersizdi ve müşteril
04.09.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Baydöner şubesine İskender yemek için gittim. Daha ilk anda garsonların... kıyafetlerinin kirli, ütüsüz ve bakımsız olması, hijyen ve işletme ciddiyeti açısından beni rahatsız etti. Sipariş alımında da sorun yaşadık; menüyü yanlış aldılar, ardından taba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Baydöner; 2006 yılında iş adamı Levent Yılmaz tarafından kurulmuştur. Apaz Gıda bünyesinde bulunan Baydöner kurulduktan kısa bir süre içinde geniş bir müşteri portföyüne ulaşmıştır. Senede neredeyse 10 milyon insanı aşkın bir seviyede ziyaret edilen Baydöner, kaliteli hizmet anlayışı ve üstün lezzeti ile müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Türk mutfağına değer katma vizyonu ile damaklarda lezzet bırakan bir döner sunan Baydöner, geniş şube ağıyla da bu lezzetli pek çok noktada sizlerle buluşturmaktadır. İlk olarak İzmir’de faaliyetlerine başlayan Baydöner markası, kısa süre içerisinde Türkiye’nin pek çok iline yayılmıştır. Bu sayede ülkenin en yaygın restoran zincirlerinden biri olmayı başaran marka, birinci sınıf restoran algısında lezzetleri fast food fiyatları ile tüketicilere sunmaktadır. Baydöner fiyatlarının ulaşılabilirliği sayesinde herkes bu eşsiz lezzetin tadına doyasıya varabilmektedir. Baydöner lezzetleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Baydöner kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Baydöner’in geniş lezzet seçkisi ile aradığınız pek çok lezzete ulaşabileceksiniz. Baydöner İskender ve çökertme, markanın dönerden sonra en çok tercih edilen lezzetleridir. Bugün pek çok AVM’de karşılaşabileceğiniz Baydöner lezzetlerini siz de doyasıya tadabilirsiniz. Türk insanının en sevdiği lezzetlerden biri olan döner, arkasında bulunan güvenli bir marka Baydöner ile beğeninize sunulmaktadır. Tüm Türkiye’de döner denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı kendine misyon edinen Baydöner, aynı zamanda yurt dışında da bu kusursuz lezzetli insanlarla buluşturabilmeyi hedeflemektedir. Bu hedefi doğrultusunda yurt dışında da Türk dönerini başarıyla temsil eden Baydöner, dünyanın çeşitli yerlerinden ödüller almayı da başarmıştır. Baydöner lezzetlerine yaygın Baydöner şubelerinden ulaşabileceğiniz gibi sipariş yoluyla da adresinize çağırabilirsiniz. Dönerin yanı sıra; iskender, çökertme, salata, patates kızartması, künefe, atom ve içecekler gibi daha pek çok lezzet de sunan Baydöner, lezzetli bir öğün isteyenlerin tercihi olmaktadır.
Türkiye’de ve dünyada Türk dönerinin başarılı bir temsilcisi olmayı hedefleyen Baydöner, bu hedef doğrultusunda faaliyetlerini sürdürmektedir. Lezzetli Türk dönerini alım kolaylığı sunan uygun fiyat avantajıyla sizlerle buluşturan marka, kısa sürede büyük başarılar elde etmiştir. Siz de Baydöner lezzetlerini tatmak isterseniz size en yakın Baydöner şubesine uğrayabilirsiniz. Baydöner hakkında sorularınız varsa ya da marka ile ilgili daha fazla bilgi almak istiyorsanız ise Baydöner iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Baydöner iletişim kanalları arasında; Baydöner müşteri hizmetleri numarasını arama, şube telefonunu arama ya da şubeleri ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Çalışanların ilgisi, yiyeceklerin lezzeti, şubeler, fiyatlar ya da diğer konulardaki Baydöner şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görüntülenebilecektir.
