to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımın 08.03.2026 tarihli Mart dönem ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak tarafıma iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süred...
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl benzer bir durumda bankanızla iletişime geçtiğimde, müşteri memnuniyeti kapsamında “6 ay kartı kapatmama ve kullanmaya devam etme” sözüm ka...
Fine Change isimli markanın internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ocak ayından beri aynı hesapla uğraşıyorum, defalarca sipariş verdim; özellikle iade sürecinde hiçbir şekilde açık ve dürüst bilgilendir...
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi....
Koçtaş uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Evdemo marka 5 kapaklı ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün 11 gün sonra teslim edildi ancak montaj sonrası ürünü beğenmedim ve 02.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünü almak için kimse gelmedi, şu an itibarıy...
Metrobahis’ten 12 Mart’ta “sana özel 1000 TL Nakit çevrimsiz Bonus” başlığıyla bir teklif aldım. Bu bonusu kullanarak önce 8.000 TL’ye kadar kazandım ve çekim talebi vermek istediğimde, bonusun aslında deneme bonusu olduğu, 20 kat çevrim yapmam gerektiği ve bakiyemi 10.000 TL’ye çıkarırsam sadece 1....
Hepsiburada üzerinden Atilla Otomotiv & Yedek Parça satıcısından mazot filtresi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aracıma taktım ancak kısa süre içinde ürünün çakma olduğuna dair belirtiler fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında sa...
TEB banka kartıma Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 ve 12 Mart 2026 tarihlerinde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında iki adet iade yapıldı. Bu iadeler ...
Bugün saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden döner siparişi verirken “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Sepetimde kampanya görünmesine rağmen ödeme ekranına geçtiğimde hiçbir indirim uygulanmadığını, toplam tutarın değişmediğini gördüm. Herhangi bir promosyon kodu ya da başka ...
12 Mart 2026 tarihinde Samsun Belediye Evleri Uludağ Mahallesi Cengiz Topel mevkiindeki A101 şubesinden Yörükoğlu markalı 1 kilogram tereyağını, tamamını hediye çekiyle ödediğim 480 TL’lik bir alışverişin içinde satın aldım. Ürün kasadan geçerken, hediye çekiyle alınan ürünlerde iade veya değişim ya...
"Sadece ufak bir aksilik yaşadık :) Betist her zamanki gibi büyüklüğünü gösterdi ve problemimi çözdü çok teşekkür ederim"
12.03.2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şişli Nişantaşı Watsons şubesinden Maybelline Instant Anti AGE Concealer ürünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün indirimli fiyatı 419 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL ücret alındı. Durumu fark edip kasadaki çalışanlarla ve mağazadaki firma so...
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla ...
"Şikayetime ilişkin banka tarafından inceleme sonuçlandı banka kredi kartına yapılan alışverişin iadesini yaptı"
Uzun süredir Halkbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulama ile EFT ve fast para transferi yapıyorum ve yaklaşık üç yıldır bu işlemlerden alınan ücretlerden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Hesabımda bu bankadan kullandığım kredi bulunmasına ve ayrıca iki‑üç adet otomatik fatura ödeme...
19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Tatbak şubesinden dondurma satın aldım. Aynı gün akşam dondurmayı yerken kumumsu bir tat fark ettim ve ürünün bozuk olabileceğini düşündüm. Hem sağlık açısından endişelendim hem de aldığım üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ertesi gün dondurma...
Vodafone Net ile ev interneti aboneliği için aylık 278,84 TL olarak onayladığım fatura bedeline rağmen, uzun süredir her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde hata kabul edilip tarafıma özür dilenmiş, fazla alınan tutarların bir sonraki aya mahsup edileceği söylenmiştir. Ancak s...
Trendyol üzerinden “mir grup mira bijuteri” adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde 349 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantanın simleri kısa sürede döküldüğü için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sürecinde hata yaparak çanta yerine 785 TL’ye aldığım kahvereng...
Akbank Konya Zafer şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri b** hanım ve s**hanım tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 04**8 olan bu ürün, Akbank müşteri tems...
10.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde pek çok sorun yaşadım. Siparişimde yer alan patates ve içli köfte hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti benden tahsil edildi. Aldığım ilik suyunun son kullanma tarihi ise normalde yaklaşık 1,5 ay...
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Roborock S8 Sonic model bir süpürge satın aldım. Üründe son zamanlarda bazı arızalar yaşamaya başlayınca internetten yetkili servis numarası aradım ve karşıma 0850 305 28 03 numaralı hat çıktı. Aradığımda kendilerinin Roborock yetkili servisi olduklarını, garan...
Yaklaşık 20 senedir İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası kredi kartımı aktif olarak kullanıp düzenli ödemelerimi yapıyor, ayrıca yatırım hesabı olarak da bankanızı tercih ediyorum. Ancak Mart 2025 dönemine ait ekstreme baktığımda, kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 690 TL ve buna ek ola...
Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı ile Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş...
Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her...
Son Şikayetler