Dolap Hesabım Haksız Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Dolap hesabım, kargo kampanyasını kötüye kullandığım iddiasıyla önce 4 günlüğüne kapatıldı, ardından bir daha hiç açılamadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ “Kargo kampanyasını kötüye kullandığın için üyeliğin kullanıma kapatıldı. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kazancın kayıtlı IBAN'ına aktarılacak.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Ben kargo kampanyasını kötüye kullanmadım ve bu suçlamayı kabul etmiyorum. Üyeliğimin kısıtlanması ve ardından kalıcı olarak kapatılmasıyla ilgili bana detaylı bir açıklama yapılmadı, ayrıca uygulama üzerinden ya da farklı bir yoldan sağlıklı bir şekilde itiraz edip derdimi anlatabileceğim bir kanala da ulaşamıyorum. Uzun süredir hesabım kapalı olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.

Dolap hesabımın tekrar açılması, işlemlerimin ve geçmiş hareketlerimin yeniden, dikkatli ve tarafsız biçimde incelenmesini ve eğer bir hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.