banka, iade talebi

15 Ocak 2026 tarihinde 1xbet hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırdım ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı. İşlemi gerçekleştirdikten sonra bekledim fakat bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Yaşadığım sorun üzerine 1xbet canlı destek ve müşteri t...

17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda peronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar...

Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde saat 17.31 civarında internet üzerinden “Belbim İstanbulkart başvurusu” yapmak isterken 25,99 TL’lik bir işlem için sitede bankadan SMS onay kodu istendi. Ben de bu küçük tutar için onay verdiğimi düşünerek bankadan gelen SMS’te yazan kodu girdim. ...

Yaklaşık 6 aydır yurtdışındayım ve bu süre zarfında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan evimde kesinlikle ikamet edilmedi, ev tamamen boş durumda. Pasaportumdaki giriş‑çıkış kayıtları ile bu durumu kanıtlayabilirim, ayrıca dairenin kapısına bakan bir güvenlik kamerası da mevcut. Buna rağmen İSKİ, tesis...

2024 yılı Mayıs ayında Trendyol üzerinden Riomi markasının IPL Hair Removal epilasyon cihazını satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, cihazı aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum ve iki senedir evde atıl durumda duruyor. Cihaz fişe takılıyken aç...

18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabımdan, Kuveyt Türk nezdinde bulunan TR92**************************01 IBAN numaralı “CMF Hırdavatçı” isimli hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para...

Halkbank müşterisiyken yaptığım sanal POS harcamalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ürünler tarafıma ulaşmadığı ve hizmeti alamadığım halde, bu işlemler için herhangi bir harcama itirazı (chargeback) süreci başlatılamıyor. Daha sonra hesabım kapatıldı; ancak mağduriyetim hesabım ...

18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait hesabımdan Kuveyt Türk nezdinde bulunan TR92**************************01 IBAN numaralı, CMF Hırdavatçı isimli hesaba 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de ke...

Halkbank Samsun Atakum Şubesi’ne 9 Şubat tarihinde ticari hesap açmak ve kredi kartı başvurusu yapmak için başvurdum. Bu esnada, standart olduğu söylenen çeşitli form ve evraklar tarafıma imzalatıldı ve yeni açılan hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Hesabıma para gönderdikten kısa bir süre...

7 Şubat’ta Google üzerinden ulaştığım tarzkılıf.com isimli siteden Samsung a36 için cüzdanlı kapaklı kılıf siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi banka kartımla, sitenin kendi ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...

Denizbank kredi kartı müşterinizim. Denizbank Bonus kredi kartımın 9387 ile biten numaralı kartından 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ...

Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile görüştüğümde tarafıma talep oluşturmam gerektiği ...

Ziraat Bankası’ndan 14.03.2025 tarihinde tapu işlemleriyle birlikte kullandığım konut kredisine bağlı olarak düzenlenen 681787375 numaralı hayat sigortası poliçem, tarafımdan açık bir onay ve talep alınmadan yenilenmiştir. Bu yenileme kapsamında 17.02.2026 tarihinde 12.280,88 TL (yaklaşık 12.208 TL)...

20 Ocak 2026 tarihinde Oysho markasından bir tayt satın aldım. İlk siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü değiştirdiler ve 23 Ocak 2026 tarihinde tekrar sipariş oluşturarak doğru taytı gönderdiler. Bu kez ürünü beğenmediğim için iade etm...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 1044 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki aydır bu konuyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatı ödemek istemediğimi ve kartımın iptal edilmesini talep ettiğimde, daha son...

Akbank Demetevler şubesindeki 0323‑0192619 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “ihtarname masrafı” adı altında para kesintileri yapılmaktadır. 05.02.2026 tarihinden bu yana, şu ana kadar 4 kez olmak üzere toplam 165 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Hesabıma her para yatırdığımda, 03265719...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala...