Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Alınamıyor, Geri Ödeme Süreci Duruyor

Sloid Bruises markasının kendi web sitesinden 13 Mart tarihinde sld8221 sipariş numarasıyla bir adet zip Hoodie XL ürün satın aldım. Ürün elime siparişten yaklaşık iki hafta sonra ulaştı ve beden uymadığı için iade etmek istedim.

İade talebim için firmaya e-posta gönderdim ancak yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü geri gönderebilmem için bir iade kodu ya da yönlendirme yapılmadığından dolayı ürün hâlâ bende bekliyor. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve bu süreçte markayla muhatap olmak zorunda kalmaktan son derece yoruldum, bir daha bu marka ile uğraşmak istemiyorum.

İlgili siparişim için gerekli iade kodunun ivedilikle paylaşılmasını ve ürün iadesi sonrasında ücretimin banka kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Nisan 01:22

13 Mart tarihinde Bruises markasının kendi internet sitesinden sld8221 sipariş numarasıyla bir adet zip Hoodie ürününün XL bedenini satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı ancak beden uymadığı için iade etmek istedim.

İade talebim için firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim fakat yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü geri gönderebilmem için gerekli iade kodu ya da herhangi bir yönlendirme sağlanmadığından, ürün hâlâ bende bekliyor. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve bu süreçte marka ile sürekli uğraşmak zorunda kalmak beni fazlasıyla yordu, bir daha bu marka ile uğraşmak istemiyorum.

İlgili siparişim için gerekli iade kodunun ivedilikle paylaşılmasını ve ürünü iade ettikten sonra ödediğim tutarın banka kartıma eksiksiz ve gecikmeden geri yatırılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler