Satıcı Orijinal Olmayan Mazot Filtresi Gönderdi Ve İade İşlemi İptal Edildi

Hepsiburada üzerinden yağ filtresi siparişi verdim. Satıcı doğal olarak teyit amaçlı beni aradı şasi numarasından parçayı sorgulama yapınca yanlış ürün vermişsiniz ben size uyumlu parçayı göndereceğim siparişi iptal edip bana EFT ile ödeme yapıp daha uygun olacağını ifade etti. 2 gün sonra bana yanl...

Merttuğ Otomotiv’den dün yedek parça satın aldım. İhtiyacım olan parçanın kodunu kendilerine özellikle ilettim, karşı taraftan “evet aynısı” denilerek onay verildi. Ancak elime ulaşan ürün farklı bir ürün çıktı. Durumu kendilerine iletip iade etmek istediğimde, “aynı ürün, iade almam” diyerek ısrar...

Hepsiburada üzerinden Raks marka bir vantilatör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde vantilatörün motor kısmının kutunun içinde olmadığını fark ettim, yani ürün eksik gönderilmişti. Durumu Hepsiburada üzerinden satıcı bayiye ilettim. Ancak bayi, gönderilen kolinin kendisine ait olmadığını iddia edere...

Firmadan oto koltuk kılıfı aldım. Ürünü Hepsiburada sayfasından aldım, ancak sipariş verdiğim ürün dışında bir ürün gönderdiler. Kredi kartına taksit yapmıştım ve firma ile iletişime geçtim. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Hepsiburada sayfasından kaynaklandığını söylediler. Üzgünüm, ancak ü...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden oto Türk aksesuar isimli satıcıdan Niken marka çift silindir lastik şişirme kompresörü siparişi verdim (Sipariş No: 472 866 197 0). Ürün 29.08.2025 tarihinde k. Maraş-Onikişubat adresime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim...