to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Osmaniye Park 328 AVM LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha önce aynı AVM’de çalışmış biri olarak mağaza içindeki müşteri takibini ve işleyişi bilen biriyim. Ancak mağaza içinde yaşadığım takip ve rahatsız edilme nedeniyle son derece huzurs...
"Markanın olumlu dönüşü için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü yardımcı oldular."
Ankara Gordion AVM’de bulunan Adidas mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde Ultraboost GTX model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal koşullarda, asfalt ve toprak zeminde toplam yaklaşık 15 gün kadar kullandım; ancak üçüncü kullanımdan sonra sağ tekinde tabanda belirgin bir erime oluştu. Bunun üze...
Ankara/Yenimahalle ilçesinde bulunan İstanbul yolu güzergahında vega cadde AVM içerisinde yer alan Kelebek Mobilya'dan yeni aldığımız koltukları getiren servis, mevcut koltuğumuzu bina içerisinde yer değiştirirken demir mekanizmasını, sırt dayama yerini ve ayaklarını kırmıştır. Telefon numaralarımız...
13 Aralık tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından işletmem için toplu şekilde tabak seti alışverişi yaptım. Toplamda 130 parça ürün aldım ve 31.802,45 TL’yi kartla taksitli olarak ödedim. Ürün sayısı fazla olduğu için teslimatlar parça parça yapıldı; ilk ürünlerimi 13 Aralık’ta, bir kısmını 16...
İstanbul Kartal Anatolium AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından kasım ayının son haftasında üç adet kazak satın aldım. Kazaklardan ikisini en fazla iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bir tanesini farklı bir LCW mağazasında değiştirdim, ancak diğer ürün için alışveriş yap...
Lufian’dan 7.200 TL’ye aldığımız bir montu sorun nedeniyle incelemeye gönderdik ve değişim onayı verildi. Onay sonrası Gaziantep Forum AVM’deki mağaza...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Kasım ayında Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından m070697-900004 kodlu siyah fermuarlı triko ceketi l beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4...
"Müşteri hizmetleri tarafıma tarafıma ivedilikle geri geri dönüş sağladı. Personel ile alakalı geri dönüş yapacaklarını ilettiler."
Filo Ayakkabı’dan Sivas AVM mağazasından Ağustos‑Eylül gibi aldığım erkek günlük ayakkabının her iki tekinde de yanlardan ve iç kısımlardan dikiş açılması sorunu yaşadım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde dikişlerin açılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarst...
Atlantis, internet üzerinden aldığımız VDSL hizmeti ile ilgili işletme olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. İstanbul Esenyurt, Pınar Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı No:42 Aktowers AVM, dükkan No 137, Çarşısı Pilavcı Ş**** U*** olarak internet üzerinden sipariş alan bir işletmeyiz ve işimizin tamamen internet...
Geçen sene Sefaköy Armoni Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek deri bir mont aldım. Montu sadece bir kış, toplamda 10–15 kez ancak giymişimdir. Havaların soğumasıyla birlikte geçenlerde tekrar giymek istediğimde montun cebinin yerinden tamamen söküldüğünü fark ettim. Bunu...
24 Aralık tarihinde Ankara Kentpark DeFacto mağazasından 799 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Daha sonra aynı kazağın Kızılay AVM DeFacto mağazasında ve DeFacto’nun online satış kanalında 699 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün aynı dönem içinde iki farklı mağazada ve internet sitesinde 100 TL f...
20 Aralık tarihinde Stradivarius Akbatı AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada 2.675 TL tutarında kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları cihazlarında teknik bir problem olduğunu, bu nedenle ödemenin alınamadığını söylediler. Ancak ben internet bankacıl...
Ankara Optimum AVM Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük için cam ve çerçeve garantisi yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce camları garanti kapsamında değiştirilmek üzere gönderdiler ve camların garanti kapsamında geldiğini söylediler; ancak bir türlü tarafıma teslim etmiyorlar. Mağaza çalışanları ca...
29.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bir gün önce de cihaz için iki yıllık sigorta yaptırdım. Sigorta poliçe numaram 01773.1073158 ve bu işlem için 19.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani henüz 24 saat bile dolmamışken sigortanın iptali ve iade...
6 Aralık’ta Anatolium AVM Kartal’daki Bargello mağazasından, daha önce de aldığımız özel seri Niche Gold isimli, altın sarı renkli parfümü ikinci kez satın almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Bu serinin özel olması sebebiyle numarasını ve adını bilmediğimizi, sadece şişesinin rengini ve koku...
"Merhaba tarafıma konu ile ilgili dönüş yapıldı ürün temin edilmesi hk bekleyişteyim Ordu Boyner arandım teşekkür ederim 🙏"
11 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet üzerinden Guess marka bir çanta satın aldım, ödememi de puanlarımı kullanarak gerçekleştirdim. Ürün elime ula...
"Benimle iletişime geçen hanımefendi bana değişim yapabileceğim konusunda yardım oldu, ilgisinden ve profesyonelliğinden ötür teşekkür ediyorum."
Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0809G1 model saatimi yaklaşık bir yıl önce, yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Saatte bu yıl içerisinde su alma problemi yaşadım ve ürünü bu nedenle Saat & Saat Ankara Arcadium AVM şubesine teslim ettim. Teknik serviste conta işlemi ve ekran değişimi yapıldı a...
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından Champion marka ürünler satın aldım. Kasada ikinci üründe yüzde 40, üçüncü üründe ise yüzde 50 indirim olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak daha sonra fişe baktığımda kredi kartımdan ürünlerin hiçbirine gerçek an...
24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürgeyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra...
İstanbul Maltepe Park AVM Media Markt mağazasından 8 Eylül 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7263/11 süpürgeyi satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, ürüne ek olarak bana tam kapsamlı sigorta da sattı. Ürünü birkaç kez deneme amaçlı kullandığımda çekiş gücünden hiç memnun k...
"Maviye çok teşekkür ederim şikayetim için anında bana ulaşıldı ve iade veya değişim için mağazayla iletişime geçtiklerini bildirdiler. Henüz gidemedim ama bu hakkı tanıdıkları için teşekkür ediyorum."
Son Şikayetler