to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından Champion marka ürünler satın aldım. Kasada ikinci üründe yüzde 40, üçüncü üründe ise yüzde 50 indirim olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak daha sonra fişe baktığımda kredi kartımdan ürünlerin hiçbirine gerçek anlamda indirim uygulanmadan, etiket fiyatları üzerinden toplam 9.185,00 TL tahsilat yapıldığını fark ettim.
Fişin üzerinde firma olarak “Saha Mağazacılık” ibaresi yer almaktadır. Fişe detaylı baktığımda ikinci ürünün fiyatının, etiket fiyatının yaklaşık iki katı olacak şekilde yüksek gösterildiğini gördüm. Ürünlerin etiket fiyatları zaten daha düşük ve neredeyse yarı tutarındayken, önce fiyatlar ikiyle çarpılmış, ardından indirim yapılmış gibi gösterildiğini anladım. Bu durum benim açımdan son derece yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir uygulamadır.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza sorumlusu ve mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi ve mağazanın telefon numarası verildi. Ancak verilen numaraların hepsi iptal ya da kapalı olduğu için mağazaya bir türlü ulaşamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Kasa sırasında bana belirtilen kampanya koşullarına göre, ürünlerin gerçek etiket fiyatları üzerinden hesaplanması gereken indirimlerin uygulanmasını ve bu şekilde oluşan indirim farkının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...
13.09.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden toplam 10.718,64 TL tutarında iki ürün satın aldım: The North Face m Quest Jacket (4.559,20 TL) ve Champion mlb Bomber Jacket (6.159,44 TL). Ürünleri 27.09.2025 tarihinde, ellerime ulaştıkları şekilde tek bir kutu içinde, DHL ile iade için gönderdim. Kargoya ...
Saha Mağazacılık Sneaks Up Mall Of İstanbul AVM mağazasında etiket fiyatı 899.25 TL olan ürünü aldık. Kasaya gittiğimizde ürünün 1199 TL olduğunu söylediler ve kanunen, ürünü gördüğümüz etiket fiyatından alma hakkımız olduğu halde alamadık ve bizi kovar gibi gidip Tüketici Hakları'na başvurmamız ger...
23.10.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından SU1728560 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Siparişim yaklaşık iki gün içinde İstanbul, Üsküdar’daki adresime ulaştı. Ancak firma tarafından arandım ve yanlış ürün gönderildiği, kapıdan iade etmem gerektiği, doğru ürünün ise kısa sürede tekra...
Yorumlar